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数据备份和托管服务框架性协议

第一章协议概述

第一条合同编号

_______

第二条甲乙双方信息

甲方（数据备份和托管服务提供方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系方式：__________________

电子邮箱：__________________

乙方（数据备份和托管服务接受方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系方式：__________________

电子邮箱：__________________

第三条协议目的

本协议旨在明确甲乙双方在数据备份和托管服务中的权利、义务和责任，保证数据备份和托管服务的顺利进行，保障双方合法权益。

第四条协议有效期

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，期满后可根据双方意愿续签。

第五条服务内容

第五条一、甲方应提供以下数据备份和托管服务：

1.1数据备份服务

1.1.1定期对乙方的数据进行备份，保证数据安全。

1.1.2提供数据备份的完整性验证，保证数据备份无误。

1.1.3提供数据备份的恢复服务，保证数据在发生故障时能够及时恢复。

1.2数据托管服务

1.2.1提供安全稳定的数据存储环境，保证数据安全。

1.2.2提供数据访问权限管理，保证数据安全。

1.2.3提供数据备份和托管服务的监控，保证服务的正常运行。

第二章服务要求

第六条数据备份要求

6.1甲方应按照乙方提供的数据备份需求，制定详细的数据备份计划。

6.2甲方应保证数据备份的及时性，不得因甲方原因导致数据备份延迟。

6.3甲方应保证数据备份的准确性，不得因备份错误导致数据丢失。

第七条数据托管要求

7.1甲方应保证数据托管服务的安全性，防止数据泄露和损坏。

7.2甲方应提供数据访问权限管理，保证授权人员才能访问数据。

7.3甲方应定期对数据托管环境进行安全检查，保证数据托管环境的安全性。

第八条服务质量保证

8.1甲方应保证提供的数据备份和托管服务符合国家相关标准和行业规范。

8.2甲方应保证数据备份和托管服务的可用性，不得低于_____%。

8.3甲方应保证数据备份和托管服务的响应时间，不得超过______小时。

第三章服务费用及支付

第九条服务费用

9.1本协议下的服务费用为人民币______元/年。

9.2服务费用包括但不限于数据备份、数据托管、技术支持等费用。

第十条支付方式

10.1乙方应在本协议签订之日起____个工作日内向甲方支付首期服务费用。

10.2之后，乙方应按年度支付服务费用，支付时间应提前____个工作日。

第十一条付款方式

11.1乙方可通过银行转账、支票等方式向甲方支付服务费用。

11.2乙方支付服务费用时，应注明合同编号和付款用途。

第四章保密条款

第十二条保密义务

12.1双方对本协议内容以及在此过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

12.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露本协议内容或对方商业秘密。

第十三条保密例外

13.1法律、法规要求披露的信息除外。

13.2为了维护自身合法权益而必须披露的信息除外。

第五章合同解除与终止

第十四条合同解除

15.1双方协商一致，可以解除本协议。

15.2任何一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议。

第十五条合同终止

16.1本协议有效期届满，双方未续签本协议的，本协议自动终止。

16.2因不可抗力导致本协议无法继续履行的，本协议自动终止。

16.3本协议终止后，双方应按照本协议约定处理剩余服务事项。

第六章数据备份的具体操作

第十六条数据备份流程

16.1乙方应在数据备份前向甲方提供数据备份清单，包括数据类型、备份频率、备份周期等信息。

16.2甲方应根据乙方提供的数据备份清单，制定相应的数据备份计划。

16.3甲方应在数据备份前进行备份环境的检查，保证备份环境符合备份要求。

16.4甲方应按照备份计划进行数据备份，并保证备份过程的安全性和稳定性。

16.5甲方应在数据备份完成后，向乙方提供备份验证报告，确认数据备份的完整性。

第十七条数据备份介质

17.1数据备份可以采用磁带、光盘、硬盘等介质进行。

17.2甲方应根据数据量和备份频率选择合适的备份介质。

17.3甲方应保证备份介质的存储环境符合数据安全要求。

第十八条数据备份安全

18.1甲方应采取必要的安全措施，防止数据备份过程中数据泄露或损坏。

18.2甲方应定期对备份数据进行加密，保证数据安全。

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