银行网络安全管理规范手册.docVIP

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银行网络安全管理规范手册

第一章总则

1.1目的与依据

为保障银行信息系统安全稳定运行,防范网络安全风险,保护客户信息与资金安全,维护银行业务连续性,依据《_________网络安全法》《_________数据安全法》《_________个人信息保护法》《关键信息基础设施安全保护条例》及金融行业监管要求,结合银行实际业务场景,制定本规范。

1.2适用范围

本规范适用于银行总行及所属各级分支机构、控股子公司、业务部门的网络安全管理活动,涵盖网络规划、系统建设、数据管理、人员操作、应急响应等全流程。第三方合作方(如技术服务商、外包团队)接入银行网络或处理银行数据时,须遵守本规范相关要求。

1.3基本原则

安全优先,预防为主:将网络安全置于业务发展优先位置,通过技术防护、制度约束、人员培训构建“事前预防、事中监测、事后处置”的全周期安全体系。

责任到人,分级管控:明确各级人员网络安全职责,落实“谁主管、谁负责,谁运行、谁负责,谁使用、谁负责”的管理机制,按业务重要性与数据敏感度实施分级分类管理。

动态防护,持续改进:适应网络威胁变化与技术发展,定期开展风险评估与漏洞整改,优化安全策略,提升防护能力。

第二章组织管理与职责分工

2.1网络安全领导机构

设立银行网络安全委员会,由行长任主任,分管科技与风险副行长任副主任,成员包括科技部、风险管理部、合规部、运营管理部、各业务部门负责人。主要职责:

审议银行网络安全战略、政策及重大事项;

统筹协调跨部门网络安全工作;

监督网络安全责任制落实与考核评价。

2.2科技部门职责

科技部作为网络安全管理牵头部门,负责:

制定网络安全技术标准与防护策略;

建设与运维网络安全技术体系(防火墙、入侵检测、数据加密等);

组织网络安全监测、漏洞扫描与渗透测试;

开展网络安全技术培训与应急响应处置。

2.3业务部门职责

各业务部门负责本领域网络安全管理:

提出业务系统安全需求,配合开展安全设计与测试;

规范员工操作行为,防范内部操作风险;

及时报告本领域网络安全事件,配合调查处置。

2.4风险管理与合规部门职责

风险管理部:评估网络安全风险,制定风险应对措施,监督风险整改落实;

合规部:保证网络安全管理符合法律法规与监管要求,审核安全制度与合同条款。

2.5岗位设置与职责

网络安全主管:统筹本机构网络安全工作,向网络安全委员会汇报;

安全工程师:负责安全设备运维、漏洞管理、事件分析;

系统管理员:落实系统安全配置,定期补丁更新,监控系统运行状态;

数据管理员:实施数据分类分级,管控数据访问权限,监督数据使用合规性;

终端管理员:管理员工终端安全,部署终端防护软件,监控终端行为。

第三章网络安全制度规范

3.1网络规划与建设安全

3.1.1网络架构设计

遵循“分区防护、最小授权”原则,将网络划分为生产区、办公区、测试区、DMZ区(隔离区),各区域间部署防火墙进行逻辑隔离;

生产区与外部网络连接必须通过专用防火墙,禁止直接互联网接入;办公区与生产区之间部署网闸或单向导入设备,限制数据单向流动。

3.1.2设备与系统准入

网络设备(路由器、交换机、防火墙等)接入前须通过安全检测,禁止使用未认证或存在漏洞的设备;

服务器、终端操作系统须安装基线加固工具,关闭非必要端口与服务(如远程桌面协议默认端口3389),禁用USB存储设备(经审批的业务终端除外)。

3.2系统开发与运维安全

3.2.1安全开发生命周期(SDLC)

业务系统开发须纳入安全管控,需求阶段明确安全需求(如身份认证、数据加密),设计阶段开展威胁建模(STRIDE方法),编码阶段遵循安全编码规范(如OWASP安全编码指南),测试阶段执行安全测试(渗透测试、代码审计)。

第三方开发系统交付前须通过安全验收,提供、安全测试报告及应急方案。

3.2.2运维安全管理

服务器运维须通过堡垒机操作,禁止直接远程登录;运维操作全程录像留存,日志保存时间不少于6个月;

系统变更(如版本升级、配置修改)须履行审批流程,变更前进行备份与回滚方案测试,变更后验证功能与安全性。

3.3数据安全管理

3.3.1数据分类分级

按敏感度将数据分为四级:

Level1(核心数据):客户账户密码、支付指令、密钥信息;

Level2(重要数据):客户身份信息(证件号码号、手机号)、交易记录、信贷数据;

Level3(一般数据):内部管理信息、业务统计数据;

Level4(公开数据):银行公开宣传信息。

核心数据实施“双人双锁”管理,重要数据加密存储,一般数据访问需审批,公开数据发布需脱敏处理。

3.3.2数据全生命周期管理

数据采集:遵循“最小必要”原则,明确采集目的与范围,获得客户明示同意;

数据传输:核心数据采用国密算法(如SM4)加密传

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