2025年停车场管理员规章制度(通用6篇) .pdfVIP

去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

停车场管理员规章制度（通用6篇）

停车场管理员篇1

1、收费员负责到公司统计处按编号领取、交纳停车场发票、费用，

并对数量进行登记、核销，在收费员的《票据领用/核销登记表》上登

记。

2、停车场发票要有连续编号，收银员每日领取发票按回缴费用数

量签领，节假日由收银员负责一定数量发票备用，收费岗位存放的发

票不超过10本；严禁转交接班人员之外的人。

3、收银员换岗或下班，应通过《车辆临时停放费用、票据交接登

记表》将票款移交给下一班收银员，并记录交接情况。

4、收银员返回岗位时必须立刻办理交接，庆典票款，对该岗位票

款负责。

5、每个收费岗均有相对固定的经财务管理中心备案的收银员，人

数满足换岗要求。相对固定的收银员不在岗期间（吃饭或上洗手间）

由其他经财务管理中心备案的收银员担当职责。

6、所有涉及交接票款的环节均需做好记录，并定期存档。

7、收费人员按规定标准，并开具停车定额发票，发票上应注明车

牌号和缴费所属期间。

8、收费人员或专职办卡人员按收费金额派发相应固定收费金额的

停车月卡、季卡、年卡交付款人任何人不得修改收费系统中的收费金

额、期限，办理月保的车主需签定《车位服务协议》并登记清单，同

时登记《智能卡发放登记表》，表中应包括而不限于房间号、车牌号、

缴费所属期间和收费金额，并请客户签收确认。

9、向公司统计领用停车费定额发票，收费经理或服务中心收费员

应在《票据领用/核销登记表》上登记领用情况。

10、服务中心收费员应至少每周对停车场各收费岗进行一次突击

检查，核实当班收银员手中的现金、票据、车辆出入凭证或电脑收费

系统等金额是否相符，并填写《项目车场收费管理检查记录表》。

11、使用停车场电脑收费系统的项目，收费经理应至少两周一次

穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

根据系统中的收费数据，与当月各收银员上缴的款项总额核对一致，

并填写《项目车场收费检查记录表》服务中心收费员每周不少于1次

抽查各岗位的检查记录，并核对费用是否相符。

12、收银员到达现场检查故障情况，并第一时间上报收费经理，

收费经理通知工程部相关责任人到场维修。

13、收费系统出现故障，无法正常收费，经收费经理同意后，使

用手动计费并通知工程部前来处理系统故障。

14、收款过程中快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验

明真伪。

15、收费厅门应保持关闭，禁止闲杂人员进入收费亭，如因工作

需要进入收费亭须作登记，小心保管现金，防止罪案发生；对使用收

费亭电话之人员做详细登记，禁止长时间使用公司电话。

16、工作时间不得携带死人款项上岗，每日收入现金，必须切实

执行“长缴短补”的规定，不得以长补短。备用金，必须班班交接，

天天核对，并在班前班后准备足够零钞，不得将公款挪作私用。

17、收银员入职上岗前须签订“收银员违规”并按协议书的要求

自觉遵守相关工作准则、规范和制度。

18、严格按照作废发票的操作规范，若发现有违规行为，按等同

于贪污处理，并按照公司十不准奖罚条例进行处罚。（注：对司机遗

弃的发票，应马上在该票的正面盖上“作废”章，并同时投入废票

箱。）