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商场保洁标准培训.pptx

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    商场保洁标准培训

    演讲人：

    日期:

    目录

    01

    02

    03

    04

    保洁概述

    清洁标准规范

    工具与设备使用

    安全与健康要求

    05

    06

    工作执行流程

    质量监控提升

    01

    保洁概述

    商场保洁重要性

    提升顾客体验

    干净整洁的购物环境直接影响顾客满意度，减少因卫生问题导致的投诉或流失，增强商场品牌形象。

    预防疾病传播

    高频接触区域（如扶手、电梯按钮）的定期消毒可有效降低细菌和病毒传播风险，保障公众健康安全。

    延长设施寿命

    科学的清洁保养能减少地面、墙面等装修材料的磨损，降低维修成本，延长商场硬件设施的使用周期。

    符合法规要求

    严格执行卫生标准可避免因卫生不达标引发的法律纠纷或罚款，确保商场合规运营。

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