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2025国考苏州市出入境管理岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题10分）

1.题目（10分）：

苏州市近年来在出入境管理领域面临的主要问题有哪些？请根据给定材料，归纳概括并分条阐述，要求条理清晰、语言精练。

2.题目（10分）：

某市出入境管理局在推进“智慧通关”建设过程中，收集到部分企业和群众反映的问题。请根据给定材料，归纳概括这些问题的主要类型及具体表现，并分析其产生的原因。

3.题目（10分）：

根据给定材料，总结苏州市在优化出入境管理服务方面的创新举措，并指出这些举措在提升群众满意度方面的成效。

二、综合分析题（共2题，每题15分）

1.题目（15分）：

给定材料中提到，“出入境管理不仅是行政管理，更是国家治理的重要组成部分。”请结合材料，谈谈你对这句话的理解，并分析苏州市在提升出入境管理治理能力方面可以采取哪些措施。

2.题目（15分）：

某地出入境管理局在推进“放管服”改革过程中，面临行政资源有限与服务需求增长之间的矛盾。请结合材料，分析这一矛盾的表现、成因，并提出可行的解决思路。

三、提出对策题（共1题，20分）

题目（20分）：

给定材料反映，苏州市部分出入境管理服务大厅存在排队时间长、信息获取不便等问题，影响了群众办事体验。请针对这些问题，提出具体的改进措施，要求措施可行、针对性强。

四、应用文写作题（共1题，25分）

题目（25分）：

假如你是苏州市出入境管理局工作人员，请就近期某地发生的“外籍人员因证件遗失无法及时出入境”事件，撰写一份情况报告，分析问题原因并提出改进建议，要求格式规范、内容完整。

五、文章论述题（共1题，30分）

题目（30分）：

给定材料中提到，“出入境管理是国家对外开放的重要窗口，也是提升群众获得感的民生工程。”请结合材料，围绕“如何提升出入境管理服务水平”这一主题，自选角度、自拟题目，写一篇文章。

答案及解析

一、归纳概括题

1.答案（10分）：

苏州市近年来在出入境管理领域面临的主要问题包括：

（1）证件办理效率低：部分窗口排队时间长，线上线下服务衔接不畅，导致群众办事体验差；

（2）政策宣传不到位：部分企业和群众对最新出入境政策（如人才引进、跨境电商等）了解不足，导致错失便利；

（3）信息化建设滞后：部分区域系统兼容性差，数据共享不足，影响管理效率；

（4）涉外纠纷处理能力不足：针对外籍人员的服务机制不完善，突发事件响应不及时；

（5）基层力量薄弱：部分偏远地区出入境管理站点人员不足，服务覆盖面有限。

解析：

本题答案紧扣材料中的问题表述，分条列项，突出重点，符合归纳概括题的答题要求。

2.答案（10分）：

主要问题类型及表现：

（1）系统操作复杂：部分企业反映电子申请平台界面不友好，流程繁琐；

（2）服务时间限制：群众反映部分窗口仅限工作日办公，错峰服务不足；

（3）政策透明度低：群众对“绿色通道”等特殊服务资格标准不明确；

（4）投诉渠道不畅：部分群众反映问题后未得到有效反馈，满意度下降。

问题成因：

（1）信息化建设未充分考虑用户需求；

（2）政策宣传形式单一，覆盖面窄；

（3）行政资源分配不均，基层站点能力不足。

解析：

答案先分类归纳问题表现，再分析成因，逻辑清晰，符合题目要求。

3.答案（10分）：

创新举措：

（1）推行“一窗通办”，整合签证、签注等业务；

（2）开发“掌上办”APP，实现证件预约、查询等功能；

（3）设立“24小时自助服务区”，提供夜间服务。

成效：

（1）群众办事时间缩短40%以上；

（2）外籍人员满意度提升35%；

（3）行政效率显著提高，投诉率下降20%。

解析：

答案结合材料中的具体案例，突出创新性和成效，符合题目要求。

二、综合分析题

1.答案（15分）：

理解：

（1）出入境管理涉及国家安全、经济开放和民生服务，是国家治理体系的重要环节；

（2）通过优化管理，可以提升国家形象，吸引外资，促进国际合作。

提升治理能力的措施：

（1）加强科技赋能，推动大数据、AI等技术应用；

（2）深化跨部门协作，建立信息共享机制；

（3）完善法规体系，强化涉外执法力度；

（4）优化服务流程，提升群众获得感。

解析：

答案从理论层面和政策层面结合，逻辑严谨，符合综合分析题的答题要求。

2.答案（15分）：

矛盾表现：

（1）企业需求激增，但窗口数量有限；

（2）电子化转型后，部分群众仍习惯线下办理，造成拥堵。

成因：

（1）财政投入不足，设备更新缓慢；

（2）人员培训滞后，服务能力跟不上需求。

解决思路：

（1）引入社会力量参与服务，如设立第三方代办点；

（2）加强政策引导，推广线上办理；

（3）优化资源配置，提高窗口周转率。

解析：

答案逻辑清晰，问题与对策对应，符合题目