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软件开发外包服务协议规范

合同编号：_______

甲方（委托方）：________________________

乙方（承建方）：________________________

第一章总则

1.1合同依据

1.1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。

1.1.2甲方委托乙方进行软件开发外包服务，双方经友好协商，达成如下协议。

1.2定义与解释

1.2.1“项目”指本协议中约定的软件开发项目。

1.2.2“需求规格说明书”指详细描述项目需求的技术文档。

1.2.3“开发进度”指项目从启动到完成的预计时间表。

1.2.4“验收标准”指项目完成后需满足的质量和功能标准。

1.3协议有效期

1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

1.4适用范围

1.4.1本协议适用于甲方委托乙方进行的所有软件开发外包服务项目。

1.5违约责任

1.5.1双方应严格遵守本协议的约定，如有违约行为，违约方应承担相应的违约责任。

第二章项目内容与目标

2.1项目概述

2.1.1甲方委托乙方开发的软件项目名称为：________________________。

2.1.2项目目标：实现以下功能/目标：

a)功能1：________________________

b)功能2：________________________

c)功能3：________________________

2.2需求规格说明书

2.2.1乙方应根据甲方的需求，在项目启动后____个工作日内提交详细的需求规格说明书。

2.2.2需求规格说明书应包含以下内容：

a)项目背景与目标

b)功能需求

c)非功能需求

d)系统界面设计

e)系统架构设计

f)技术选型

2.3项目目标

2.3.1项目应满足以下目标：

a)项目周期：预计从项目启动到完成需____个月。

b)质量目标：保证软件符合国家相关标准和甲方的质量要求。

c)成本目标：项目总成本不超过____万元。

第三章项目开发与实施

3.1开发环境

3.1.1乙方应提供符合项目需求的开发环境，包括但不限于操作系统、数据库、开发工具等。

3.1.2开发环境的使用和维护责任由乙方承担。

3.2开发流程

3.2.1乙方应按照以下开发流程进行项目开发：

a)需求分析：根据需求规格说明书进行需求分析。

b)设计阶段：完成系统设计，包括数据库设计、界面设计等。

c)编码阶段：根据设计文档进行编码实现。

d)测试阶段：对软件进行功能测试、功能测试和安全测试。

e)验收阶段：甲方对软件进行验收。

3.3进度控制

3.3.1乙方应按照项目计划表，及时向甲方汇报项目进度。

3.3.2如因不可抗力等原因导致项目进度延误，乙方应及时通知甲方，并协商调整项目计划。

第四章质量保证

4.1质量标准

4.1.1软件质量应符合国家标准和甲方的需求规格说明书要求。

4.1.2乙方应建立质量管理体系，保证软件质量。

4.2质量检查

4.2.1乙方应定期对软件进行质量检查，并及时修复发觉的问题。

4.2.2甲方有权对乙方进行不定期质量检查。

第五章知识产权与保密

5.1知识产权归属

5.1.1项目软件的知识产权归甲方所有。

5.1.2乙方在开发过程中所形成的文档、代码等知识产权归乙方所有，甲方获得在项目范围内使用这些知识产权的权利。

5.2保密义务

5.2.1双方对本协议内容以及项目相关的技术秘密负有保密义务。

5.2.2双方应采取必要措施，防止协议内容和项目相关技术秘密泄露给第三方。

5.3违约责任

5.3.1如一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的违约责任。

第六章软件交付与验收

6.1软件交付

6.1.1乙方应按照项目进度表和验收标准完成软件的开发工作。

6.1.2软件开发完成后，乙方应向甲方提供以下文件：

a)软件产品；

b)完整的用户手册；

c)技术文档；

d)系统配置文件。

6.2验收流程

6.2.1甲方应在收到乙方提供的软件及相关文件后的____个工作日内完成验收。

6.2.2验收内容包括：

a)功能性测试；

b)功能测试；

c)界面测试；

d)系统兼容性测试。

6.3验收结果

6.3.1如验收合格，甲方应在验收合格证书上签字确认。

6.3.2如验收不合格，乙方应按照甲方提出的意见进行修改，并在____个工作日内重新提交验收。

第七章服务与支持

7.1售后服务

7.1.1乙方应在软件交付后提供至少____年的免费售后服务。

7.1.2售后服务内容包括：

a)软件故障排除；

b)代码更新；

c)功能增强。

7.2技术支持