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2025年护理院长职业资格考试《护理管理》备考题库库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.护理管理中，领导者最重要的职能是（）

A.制定规章制度

B.进行日常监督

C.激励和引导下属

D.处理突发事件

答案：C

解析：护理管理强调以人为本，领导者通过激励和引导能够有效提升团队凝聚力和工作效率。虽然制定规章制度、日常监督和处理突发事件也是管理职能的一部分，但激励和引导是领导者最核心的职能，能够从根本上提升团队的整体素质和绩效。

2.在护理质量控制中，以下哪项属于过程质量（）

A.病人满意度调查结果

B.医疗差错发生率

C.护理人员技能考核成绩

D.护理文件书写质量

答案：B

解析：过程质量是指医疗服务提供过程中的质量，如医疗差错发生率反映了医疗服务过程中的问题。病人满意度调查结果属于结果质量，护理人员技能考核成绩和护理文件书写质量属于基础质量，它们都是护理质量的重要组成部分，但过程质量是衡量医疗服务过程中质量的关键指标。

3.护理人员排班应遵循的首要原则是（）

A.最大化工作效率

B.最小化成本支出

C.保障患者安全

D.满足个人需求

答案：C

解析：护理工作的核心是保障患者安全，因此护理人员排班的首要原则是确保患者得到充分和安全的护理。虽然最大化工作效率、最小化成本支出和满足个人需求也是排班时需要考虑的因素，但保障患者安全是所有护理工作的基础和前提。

4.护理团队建设中，最有效的沟通方式是（）

A.上下级单向沟通

B.团队成员定期会议

C.书面通知和报告

D.个别谈话和指导

答案：B

解析：护理团队建设中，有效的沟通是关键。团队成员定期会议能够促进信息共享、协同合作和问题解决，是团队沟通最有效的方式。上下级单向沟通容易导致信息不对称和误解，书面通知和报告缺乏互动性，个别谈话和指导虽然重要，但无法全面覆盖团队沟通需求。

5.护理人员继续教育的主要目的是（）

A.提升学历水平

B.获取晋升资格

C.更新护理知识和技能

D.完成学分要求

答案：C

解析：护理人员继续教育的主要目的是为了不断更新护理知识和技能，以适应医疗技术发展和患者需求变化。提升学历水平和获取晋升资格是继续教育的间接目的，完成学分要求是继续教育的形式要求，而更新护理知识和技能是继续教育的本质和核心。

6.护理风险管理中，最基本的方法是（）

A.制定风险预案

B.加强人员培训

C.实施风险评估

D.引入先进设备

答案：C

解析：护理风险管理的基本方法是实施风险评估，通过系统识别和分析护理过程中的潜在风险因素，为制定风险预防和控制措施提供依据。制定风险预案、加强人员培训和引入先进设备都是风险管理的重要措施，但风险评估是风险管理的基础和前提。

7.护理质量管理中，PDCA循环的核心环节是（）

A.计划阶段

B.实施阶段

C.检查阶段

D.处理阶段

答案：D

解析：PDCA循环即计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处理（Act）循环，是护理质量管理的基本方法。处理阶段是PDCA循环的核心环节，通过对检查阶段发现的问题进行分析和改进，制定新的计划，实现持续改进。计划阶段是基础，实施阶段是关键，检查阶段是保障，但处理阶段是PDCA循环不断循环的动力和核心。

8.护理人员绩效评价的主要目的是（）

A.判定人员能力

B.激励和改进

C.分配奖金

D.确定晋升资格

答案：B

解析：护理人员绩效评价的主要目的是为了激励和改进，通过科学评价护理人员的表现，发现问题并制定改进措施，提升护理质量和效率。判定人员能力、分配奖金和确定晋升资格是绩效评价的辅助目的，而激励和改进是绩效评价的核心和根本目的。

9.护理科研管理中，最重要的环节是（）

A.论文撰写

B.项目立项

C.数据收集

D.成果推广

答案：B

解析：护理科研管理中，项目立项是最重要的环节，它决定了科研方向、资源和目标，是科研工作成功的基础。论文撰写、数据收集和成果推广都是科研工作的重要组成部分，但项目立项是科研管理的首要任务和关键环节。

10.护理人员职业倦怠的主要表现是（）

A.工作热情高涨

B.工作效率提升

C.情绪衰竭和疏离感

D.创新能力增强

答案：C

解析：护理人员职业倦怠的主要表现是情绪衰竭和疏离感，即对工作失去热情、产生负面情绪，并感觉与同事和患者疏远。工作热情高涨、工作效率提升和创新能力强都是健康状态的表现，而情绪衰竭和疏离感是职业倦怠的核心特征，需要引起重视并采取干预措施。

11.护理管理中，用于评估护理工作效果的关键指标是（）

A.护理人员数量

B.护理工作满意度

C.护理文件完成率

D.护理设备