办公自动化实用教程——AIGC 高效办公课件 (10).pptxVIP

第9章移动办公软件应用办公自动化实用教程——AIGC高效办公（第2版）（微课版）普通高等学校计算机教育“十二五”规划教材

9.1使用微信内容导航9.1.1创建并管理客户群9.1.2管理微信公众号9.2使用钉钉9.3使用腾讯文档9.5综合实训9.6课后练习9.4使用腾讯会议

9.1.1创建并管理客户群对于培养熟客，创建并管理客户群以维持感情是必不可少的。通过微信创建并管理客户群，可以集中目标客户，常在群里发布信息及开展线上活动还能增进其对企业的信任感及归属感。其方法为：登录微信，点击右上角的按钮，在打开的下拉列表中选择“发起群聊”选项，打开“发起群聊”界面，在其中选择要加入客户群的客户；然后在打开的“群聊”界面中点击右上角的按钮，打开“聊天信息”界面，在其中输入客户群名称及个人昵称，再将客户群保存到通讯录中，选择“群管理”选项，在打开的界面中点击“群聊邀请确认”右侧的按钮以启用该功能，启用后，其他人想要入群需要群主或群管理员确认。

9.1.2管理微信公众号微信公众号是基于微信而开发的功能模块，它充分利用微信的特点，吸引了大量个人和公司使用。对于公司来说，要想利用微信公众号建设品牌形象，为用户提供服务，就必须管理好微信公众号。在“功能”界面中选择“消息”选项，进入“消息”界面，在其中点击要回复的对象，可进入对话界面，在文本框中输入对话内容，