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库克管理学真题及答案2025

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的核心职能是（B）

A.计划与控制

B.领导与协调

C.组织与计划

D.预测与分析

2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（C）

A.生理需求

B.安全需求

C.自我实现需求

D.社交需求

3.根据赫茨伯格的双因素理论，导致员工满意的因素是（A）

A.激励因素

B.保健因素

C.政策因素

D.环境因素

4.管理者通过设定目标、制定计划和分配资源来指导组织活动，这体现了管理的（B）职能

A.领导

B.计划

C.控制

D.组织

5.在组织结构中，集权式结构的特点是（A）

A.权力高度集中

B.权力分散

C.水平分工

D.垂直分工

6.根据期望理论，激励力量取决于（C）

A.目标难度

B.奖励价值

C.效价和期望

D.个人能力

7.在决策过程中，管理者收集和分析相关信息，以选择最佳方案，这体现了管理的（B）职能

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

8.根据公平理论，员工会将自己的投入与产出比与他人进行比较，从而影响其工作动机，这体现了（B）对动机的影响

A.强化理论

B.公平理论

C.期望理论

D.需求层次理论

9.在团队管理中，领导者通过沟通、协调和激励来促进团队成员的协作，这体现了管理的（C）职能

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

10.根据管理科学理论，管理者可以通过定量分析和模型来优化决策，这体现了管理的（D）特点

A.社会性

B.系统性

C.目标性

D.科学性

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的职能包括（ABCD）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.根据马斯洛的需求层次理论，人的需求层次包括（ABCD）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

3.根据赫茨伯格的双因素理论，导致员工不满意的因素包括（BD）

A.激励因素

B.保健因素

C.政策因素

D.环境因素

4.管理者的角色包括（ABCD）

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.资源角色

5.在组织结构中，常见的结构类型包括（ABCD）

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

6.根据期望理论，影响激励力量的因素包括（AC）

A.效价

B.个人能力

C.期望

D.目标难度

7.在决策过程中，管理者需要考虑的因素包括（ABCD）

A.目标

B.信息

C.方案

D.风险

8.根据公平理论，影响员工工作动机的因素包括（ABCD）

A.个人投入

B.个人产出

C.他人的投入

D.他人的产出

9.在团队管理中，领导者需要具备的技能包括（ABCD）

A.沟通能力

B.协调能力

C.激励能力

D.决策能力

10.根据管理科学理论，管理者可以使用的定量分析方法包括（ABCD）

A.线性规划

B.回归分析

C.蒙特卡洛模拟

D.敏感性分析

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理的本质是通过计划、组织、领导和控制来协调他人的活动，以实现组织目标。（正确）

2.马斯洛的需求层次理论认为，人的需求是逐级上升的，只有低层次需求满足后才能追求高层次需求。（正确）

3.赫茨伯格的双因素理论认为，保健因素只能消除员工的不满，而不能带来满意。（正确）

4.管理者的计划职能包括设定目标、制定战略和规划活动。（正确）

5.在集权式结构中，决策权高度集中在高层管理者手中。（正确）

6.期望理论认为，激励力量取决于效价和期望的乘积。（正确）

7.在决策过程中，管理者需要收集和分析相关信息，以选择最佳方案。（正确）

8.根据公平理论，员工会将自己的投入与产出比与他人进行比较，从而影响其工作动机。（正确）

9.在团队管理中，领导者通过沟通、协调和激励来促进团队成员的协作。（正确）

10.根据管理科学理论，管理者可以通过定量分析和模型来优化决策。（正确）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的四大基本职能及其相互关系。

答：管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。计划是确定目标和制定战略的过程；组织是分配资源和建立结构的过程；领导是激励和指导团队成员的过程；控制是监控绩效和纠正偏差的过程。这四大职能相互联系、相互依存，共同构成了管理活动的基本框架。

2.简述马斯洛的需求层次理论及其对管理实践的启示。

答：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求和自我实现需求。管理者可以根据员工的不同需求层次采取相应的激励措施，以提高员工的工作积极性和满意度。

3.简述赫茨伯格的双因素理论及其对管理实践的启示。

答：赫