2025年西双版纳州税务系统遴选面试真题回忆版含答案.docx

2025年西双版纳州税务系统遴选面试练习题回忆版含答案

第一题：近年来，国家税务总局持续深化“便民办税春风行动”，推出系列便利化服务举措。但在西双版纳州基层调研中发现，部分少数民族纳税人仍存在“政策知晓难、办税操作难、沟通交流难”问题。请结合边疆民族地区实际，谈谈如何推动“便民办税春风行动”走深走实，切实提升少数民族纳税人满意度。

答案：针对边疆民族地区少数民族纳税人的“三难”问题，需坚持“需求导向、文化适配、科技赋能、协同共治”原则，从四个维度精准发力。一是构建“双语+多语”服务体系。在办税服务厅设立“民族语言服务专窗”，选拔熟悉傣语、哈尼语、布朗语等本地主要少数民族语言的税务干部组成服务团