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长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。——李白
2025年加油站专项管治方案
引言：
加油站作为能源供应的重要基础设施，对社会经济发展起着
至关重要的作用。但是，近年来，随着加油站数量的不断增加和
规模的扩大，一些问题也逐渐凸显，如加油站的安全风险、环境
污染、服务质量等。为了保障加油站的可持续发展和提高服务质
························2025年加
油站专项管治方案中提出一些重要的措施和建议。
一、环境管理措施
1.加强加油站周边环境监测
加油站应当配备环境监测设备，对周边大气、水源和土壤进
行定期监测，确保环境质量达标。同时，要加强对油品泄漏、停
车场卫生等方面的检查，及时发现和纠正问题。
2.推广清洁能源
加油站应积极推广清洁能源，采用可再生能源供电和清洁燃
料，减少对化石燃料的依赖和环境污染。
3.加强废弃物处理
加油站应建立完善的废弃物管理制度，对废弃物进行分类、
储存、转运和处置，在废弃物处理过程中严格遵守环保法规，防
止污染环境。
二、安全管理措施
1.加强安全培训
第1页共3页
勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备
加油站应定期组织员工参加安全培训，提高员工的安全意识
和紧急处理能力。培训内容应包括火灾应急、泄漏事故处理、安
全操作规程等。
2.定期检查维护设备
加油站应对加油设备、储油罐、输油管道等进行定期检查和
维护，确保安全设备的正常运行和故障的及时修复。
3.加强消防安全
加油站应合规设置消防设备，如灭火器、消防栓等，并确保
消防设备的有效性。同时，加强消防演练，提高员工的消防应急
能力。
三、服务质量提升措施
1.完善加油站设施
加油站应适时更新设施，提供更加舒适和便捷的服务环境。
例如，增加加油机数量、改善停车场照明、修缮卫生间等。
2.强化服务管理
加油站应加强对服务人员的培训，提高服务质量和态度。制
定服务标准和流程，规范服务行为，增强服务的一致性和可信
度。
3.提供增值服务
加油站可以提供一些增值服务，如洗车、维修、商户租赁
等，增加收入来源和顾客的选择性。
四、监督管理和奖惩机制
第2页共3页
丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫
1.加强监督力度
相关政府部门应加强对加油站的监督管理，加大对违规行为
的打击力度。加油站也应主动配合监督部门的工作并积极整改，
确保规范经营。
2.建立奖惩机制
对于业绩突出和服务优秀的加油站，应给予奖励和表彰，激
励加油站提高服务质量和经营绩效；对于违规行为严重的加油
站，应给予相应的处罚和整改措施，确保秩序正常。
3.加强信息公开
加油站应及时将服务质量、产品价格等信息公开，方便消费
者进行选择和监督。同时，监管部门也应加强信息公开和沟通，
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