2025年家政服务行业调查报告.docx

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2025年家政服务行业消费调查报告

目录

一、调查背景 3

二、调查主要结论 4

(一)家政服务消费需求旺盛,中青年成为消费主力军 4

(二)消费行为呈现“灵活化、中度预算、定期化”特征 4

(三)消费动机务实,服务质量与人员素质为核心关注点 4

(四)满意度整体良好,但资质、价格与诚信问题突出 4

三、调查结果分析 5

(一)行为偏好特征 6

1.消费渠道主要来源中介、熟人推荐及O2O平台 6

2.消费者更倾向于选择灵活便捷的小时工服务形式

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文不能提笔控萝莉,武不能骑马战人妻,入佛门则六根不净,入商道则狼性不足,想想还是做文字民工!

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