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军队文职考试管理学真题及答案2025

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的四大基本职能不包括以下哪一项？

A.计划

B.组织

C.领导

D.创新

答案：D

2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

3.管理者通过制定和实施政策来影响组织行为，这体现了管理的？

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.职能角色

答案：C

4.在组织结构中，集权式结构的特点是？

A.决策权分散

B.决策权集中

C.水平分工明确

D.垂直分工明确

答案：B

5.根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪一项属于保健因素？

A.薪资

B.工作成就感

C.工作环境

D.职业发展

答案：C

6.在团队管理中，以下哪一项不是团队发展的阶段？

A.形成阶段

B.冲突阶段

C.规范阶段

D.执行阶段

答案：D

7.管理者通过沟通来协调团队成员的工作，这体现了管理的？

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

答案：C

8.在决策过程中，以下哪一项不是决策的步骤？

A.确定目标

B.收集信息

C.评估方案

D.执行决策

答案：A

9.根据期望理论，以下哪一项对激励效果影响最大？

A.效价

B.期望

C.工作满意度

D.工作压力

答案：B

10.在组织变革中，以下哪一项不是常见的阻力来源？

A.感知损失

B.文化冲突

C.技能不足

D.政策支持

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的职能包括哪些？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

答案：A,B,C,D

2.马斯洛的需求层次理论包括哪些层次？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

答案：A,B,C,D,E

3.管理者的角色包括哪些？

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.职能角色

E.政治角色

答案：A,B,C

4.组织结构的基本类型包括哪些？

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

E.平行制

答案：A,B,C,D

5.赫茨伯格的双因素理论包括哪些因素？

A.保健因素

B.激励因素

C.社会因素

D.个人因素

E.组织因素

答案：A,B

6.团队发展的阶段包括哪些？

A.形成阶段

B.冲突阶段

C.规范阶段

D.执行阶段

E.解散阶段

答案：A,B,C,D,E

7.决策的步骤包括哪些？

A.确定目标

B.收集信息

C.评估方案

D.选择方案

E.执行决策

答案：B,C,D,E

8.期望理论的主要因素包括哪些？

A.效价

B.期望

C.工作满意度

D.工作压力

E.行为

答案：A,B,E

9.组织变革的阻力来源包括哪些？

A.感知损失

B.文化冲突

C.技能不足

D.政策支持

E.利益冲突

答案：A,B,C,E

10.管理的基本原则包括哪些？

A.目标一致原则

B.责权一致原则

C.精简原则

D.弹性原则

E.激励原则

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（每题2分，共20分）

1.管理的本质是决策。

答案：正确

2.领导者与管理者是同一个概念。

答案：错误

3.组织结构只有一种类型。

答案：错误

4.保健因素可以激励员工。

答案：错误

5.团队发展的阶段是线性的。

答案：错误

6.决策的步骤是固定的。

答案：错误

7.期望理论认为努力一定会带来绩效。

答案：错误

8.组织变革的阻力是不可避免的。

答案：正确

9.管理的基本原则是静态的。

答案：错误

10.沟通是管理的核心职能。

答案：正确

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述管理的四大基本职能。

答案：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指确定组织的目标和实现目标的路径；组织是指设计和维护组织结构，分配资源；领导是指激励和指导员工，实现组织目标；控制是指监控组织绩效，确保目标达成。

2.简述马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛的需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是基本的生存需求，安全需求是人身和财产安全的需求，社交需求是归属和爱的需求，尊重需求是自尊和他人的尊重，自我实现需求是个人潜能的实现。

3.简述赫茨伯格的双因素理论。

答案：赫茨伯格的双因素理论包括保健因素和激励因素。保健因素包括工作环境、薪资、公司政策等，这些因素可以消除不满，但不能激励员工；激励因素包括成就感、认可、工作本身等，这些因素可以激励员工，