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第1篇
一、应急预案背景
假冒伪劣产品是指未经授权擅自使用他人商标、专利、著作权等知识产权，或者以虚假的名称、标识、质量标准等手段欺骗消费者，损害消费者利益的产品。为有效应对假冒伪劣产品问题，保障消费者权益，维护市场秩序，特制定本应急预案。
二、应急预案目标
1.保障消费者合法权益，提高消费者对假冒伪劣产品的识别能力。
2.加大打击力度，有效遏制假冒伪劣产品的生产和流通。
3.提高全社会的知识产权保护意识，营造良好的市场环境。
三、组织机构及职责
1.应急指挥部：负责组织、协调、指挥假冒伪劣产品应急处置工作。
2.工作小组：由相关部门组成，负责具体实施应急预案。
（1）市场监管组：负责调查、取证、查处假冒伪劣产品。
（2）公安部门：负责打击假冒伪劣产品的违法犯罪行为。
（3）知识产权部门：负责协助市场监管组开展知识产权保护工作。
（4）宣传部门：负责开展假冒伪劣产品识别和防范知识的宣传教育。
四、应急处置措施
1.收集信息：通过举报、投诉、市场检查等方式，收集假冒伪劣产品信息。
2.调查取证：对收集到的信息进行核实，对涉嫌假冒伪劣产品进行抽样检验。
3.查处打击：对查实的假冒伪劣产品，依法予以没收、销毁，并对违法企业进行处罚。
4.通报曝光：对查处的假冒伪劣产品进行通报曝光，提高社会公众对假冒伪劣产品的警惕。
5.宣传教育：通过媒体、网络等渠道，普及假冒伪劣产品识别和防范知识，提高消费者维权意识。
6.跨区域协作：加强与邻近地区的协作，共同打击假冒伪劣产品。
五、应急响应程序
1.信息报告：发现假冒伪劣产品后，立即向应急指挥部报告。
2.评估研判：应急指挥部根据报告信息，对假冒伪劣产品情况进行评估研判。
3.启动预案：根据评估结果，启动应急预案，组织相关部门开展应急处置。
4.应急处置：按照应急处置措施，开展调查取证、查处打击等工作。
5.信息发布：对应急处置进展情况进行通报，回应社会关切。
六、应急保障
1.人员保障：组织专业人员进行应急处置，提高应急处置能力。
2.资金保障：确保应急处置工作的资金需求。
3.物资保障：储备必要的应急处置物资，确保应急处置工作的顺利进行。
4.技术保障：加强技术支持，提高应急处置工作的科技含量。
七、应急总结
应急处置结束后，应急指挥部组织相关部门进行总结评估，分析应急处置过程中的不足，完善应急预案，提高应急处置能力。
本预案自发布之日起实施，如遇重大调整，另行通知。
第2篇
一、编制目的
为有效应对假冒伪劣产品事件，保障消费者权益，维护市场秩序，提高企业应对突发事件的能力，特制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于公司内部各部门、各分支机构在发现假冒伪劣产品事件时，按照本预案的要求进行应急处置。
三、事件分类
1.一般假冒伪劣事件：指假冒伪劣产品数量较少，对消费者权益和市场秩序影响较小的事件。
2.较大假冒伪劣事件：指假冒伪劣产品数量较多，对消费者权益和市场秩序影响较大，可能引发社会关注的事件。
3.重大假冒伪劣事件：指假冒伪劣产品数量巨大，对消费者权益和市场秩序影响极大，可能引发社会动荡的事件。
四、应急组织体系
1.应急领导小组：由公司总经理担任组长，分管副总经理担任副组长，各部门负责人为成员。
2.应急指挥部：由应急领导小组下设，负责具体指挥、协调和处置假冒伪劣事件。
3.应急小组：由市场部、法务部、销售部、物流部等部门负责人组成，负责具体实施应急措施。
五、应急响应程序
1.发现假冒伪劣产品后，立即向应急指挥部报告。
2.应急指挥部接到报告后，迅速组织应急小组进行调查核实。
3.应急小组核实情况后，提出应急处置方案，报应急指挥部审批。
4.应急指挥部批准应急处置方案后，组织各部门按照方案要求进行处置。
六、应急处置措施
1.市场部：调查假冒伪劣产品的来源、销售渠道、销售数量等，收集相关证据。
2.法务部：协助公安机关开展调查，追究假冒伪劣产品的法律责任。
3.销售部：停止销售假冒伪劣产品，召回已售出的产品，对消费者进行赔偿。
4.物流部：协助调查假冒伪劣产品的物流渠道，封存相关物流资料。
5.公关部：对外发布事件进展情况，回应社会关切。
七、应急恢复与重建
1.事件结束后，应急指挥部组织相关部门对事件进行总结，完善应急预案。
2.对涉及假冒伪劣产品的企业进行整顿，加强内部管理，防止类似事件再次发生。
3.加强与政府部门、行业协会等合作，共同打击假冒伪劣产品。
八、附则
1.本预案自发布之日起实施。
2.本预案由公司应急指挥部负责解释。
3.本预案如有未尽事宜，由公司应急指挥部根据实际情况予以补充和完善。
第3篇
一、应急预案编制依据
1.国家有关法律法规和政策；
2.企业内部管理制度；
3.行业
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