深圳市劳动争议调援裁诉操作指引.pdfVIP

深圳市劳动争议调援裁诉

一站式服务平台

操作指引

2024年07月

目录

1.PC端3

1.1.登录3

1.2.我要调解4

1.3.我要法律援助5

1.4.我要仲裁5

1.5.我要诉讼6

1.7.操作指引8

1.8.技术支持8

1.9.网站链接8

2.小程序端9

2.1.首页9

2.2.使用指引11

2.3.个人中心11

1.PC端

1.1.登录

点击右上角【登录】按钮，跳转至省统一平台进行登录。

在省统一平台选择个人登录，个人登录默认为粤省事登录，需使用微信扫

一扫进行登录验证。还可通过账号密码、网银证书、CA证书、电子社保卡、香

港智方便等途径进行登录。

登录校验通过后，跳转回一站式服务平台。展示登录账号姓名+已登录。

1.2.我要调解

鼠标移动至【我要调解】区域，自动展开调解相关入口：

➢【申请调解】：作为申请人，需要申请调解案件时，可点击此按钮进行调

解案件申请并提交；

➢【我的案件】：在本平台登记过调解案件的，可点击此按钮查看调解案件

列表；

➢【受邀入口】：案件受理后会生成案件分享码，当案件的调解员预约了视

频调解后，可通过输入案件分享码进入视频调解；

➢【调解指引】：查看调解相关指引信息，包括申请调解须知、调解机构信

息、常见问题等。

1.3.我要法律援助

鼠标移动至【我要法律援助】区域，自动展开法律援助相关入口：

➢点击【申请法援】，弹出法律援助申请告知弹框，可进行法援申请操作

（本功能试用中，目前仅限市劳动人事争议仲裁委员会待立案、待受理案

件的劳动者可在线申请法律援助，提交后将由相关法援机构进行审核）；

➢点击【我的案件】，跳转至“我的案件”页面，默认筛选出我的案件中申

请和进行了法律援助的案件，可点击【首页】返回；

➢点击【法律援助指引】，跳转至“法律援助指引”页面，可点击【首页】

返回。

1.4.我要仲裁

鼠标移动至【我要仲裁】区域，自动展开仲裁相关入口：

➢点击【申请仲裁】，跳转至“申请服务-申请仲裁”页面，可点击【首页】

返回；

➢点击【关联案件】，跳转至“申请服务-关联案件”页面，可点击【首页】

返回；

➢点击【我的案件】，跳转至“我的案件”页面，可点击【首页】返回；

➢点击【受邀入口】，弹出“受邀入口”窗口，输入邀请码可参与在线庭审

或在线调解；

➢点击【仲裁指引】，可查看“递交仲裁申请须知”等指引，可点击【首

页】返回。

1.5.我要诉讼

鼠标移动至【我要诉讼】区域，自动展开诉讼相关入口：

➢点击【申请诉讼】，新开浏览器页面，打开“深圳法院诉讼服务平台”；

➢点击【诉讼指引】，跳转至“申请诉讼须知”页面，可点击【首页】返

回。

1.6.小程序

鼠标移动至右侧【小程序】图标上，显示调援裁诉一站式服务平台的小程

序码，扫码后进入小程序首页。

1.7.操作指引

点击右侧【操作指引】图标，跳转至“操作指引”页面，可查看、下载各

个业务模块的操作手册。

1.8.技术支持

鼠标移动至右侧【技术支持】图标上，显示技术支持信息，如有平台操作

问题，可通过电话或邮箱联系技术支持人员。

1.9.网站链接

页面下方，可点击访问各个友情链接：

➢深圳市人力资源和社会保障局：点击后新开浏览器页面，打开“深圳市人

力资源和社会保障局官网”；

➢深圳市司法局：点击后新开浏览器页面，打开“深圳市司法局官网”；

➢深圳市中级人民法院：点击后新开浏览器页面，打开“深圳市中级人民法

院官网”；

➢深圳市总工会：点击后新开浏览器页面，打开“深圳市总工会官网”；

➢深圳市市场监督管理局：点击后新开浏览器页面，打开“深圳市市场监督

管理局官网”；

➢国家企业信用信息公示系统：点击后新开浏览器页面，打开“国家企业信

用信息公示系统”。

2.小程序端

2.1