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产品设计需求分析模板与评审标准

一、适用范围与核心价值

本模板适用于互联网产品、企业内部系统、硬件设备等各类产品设计场景的需求分析与评审环节，覆盖从需求收集到最终确认的全流程。通过标准化工具与流程，可帮助团队明确需求边界、统一评估标准、减少沟通成本，保证产品设计方向与业务目标、用户需求高度一致，为后续研发、测试及上线提供清晰依据。

二、需求分析全流程操作指引

（一）需求收集：多渠道捕捉需求线索

目标：全面、客观地收集内外部需求，避免遗漏关键信息。

操作步骤：

明确需求来源：通过用户调研（问卷、访谈）、业务方提报（销售、运营、市场）、数据分析（用户行为数据、业务指标）、竞品分析（行业动态、竞品功能迭代）等渠道收集需求。

记录原始需求：对收集到的需求进行初步整理，记录需求提出方（部门/人*）、需求背景、期望目标等基础信息，形成《需求池初稿》。

需求分类：按性质分为用户需求（如“希望增加批量导出功能”）、业务需求（如“提升用户转化率10%”）、技术需求（如“优化系统功能，支持万级并发”）；按紧急程度分为紧急、重要、一般、暂缓。

输出物：《需求池初稿》（含需求来源、描述、提出方、初步分类）

（二）需求分析：深度拆解与价值评估

目标：过滤无效需求，明确需求的真实价值、实现边界与优先级。

操作步骤：

需求验证：

用户需求：通过用户访谈、可用性测试验证需求的真实性（如“用户是否真的需要此功能？”）。

业务需求：与业务方*对齐，确认需求是否支撑核心KPI（如“该功能能否直接提升转化率？”）。

技术需求：评估技术可行性（如“现有架构能否支撑？”“是否存在技术瓶颈？”）。

需求描述标准化：

使用“用户-场景-需求”结构描述需求，例如：“电商用户（用户）在下单后（场景），希望实时查看物流状态（需求）”。

明确需求验收标准（如“批量导出功能需支持Excel格式，单次最多导出1000条数据，耗时≤3秒”）。

优先级评估：

采用MoSCoW法则（必须有Musthave、应该有Shouldhave、可以有Couldhave、暂不需要Won’thave）或价值-成本矩阵（业务价值×用户价值/开发成本）进行优先级排序，形成《优先级需求列表》。

输出物：《需求分析说明书》（含需求验证结论、标准化描述、验收标准、优先级）

（三）需求评审：跨部门对齐与风险预判

目标：组织产品、设计、研发、测试、业务方等关键角色，对需求可行性、资源投入、潜在风险进行评审，达成共识。

操作步骤：

评审前准备：

产品经理*提前3个工作日发送《需求分析说明书》《原型图》（如有）、《技术可行性评估报告》等材料至参会人员。

各部门提前审阅材料，标注疑问点。

评审会议执行：

产品经理*演示需求背景、目标、功能逻辑及原型，重点说明优先级评估依据。

研发团队*评估开发工时、技术风险（如“该功能需重构数据库，预计增加2周开发周期”）。

设计团队*评估交互体验、视觉可行性（如“当前页面布局无法支持该功能，需调整信息架构”）。

测试团队*制定测试方案（如“需覆盖边界值测试、异常场景测试”）。

业务方*确认需求是否符合预期目标。

评审决议：

记录评审意见（含支持、反对、修改建议），明确责任人与整改时限。

对未通过的需求，说明原因（如“优先级低，资源不足暂缓”）；对通过的需求，输出《需求评审决议表》。

输出物：《需求评审会议纪要》《需求评审决议表》

（四）需求确认：最终定稿与归档

目标：固化评审结论，保证各方对需求理解一致，避免后续变更争议。

操作步骤：

整理评审结论：产品经理*根据评审意见修改《需求分析说明书》，形成最终版。

需求签批：将最终版需求文档提交给业务负责人、研发负责人、设计负责人*签字确认，形成《需求确认单》。

文档归档：将《需求确认单》《需求分析说明书》《评审会议纪要》等文档统一归档至项目管理工具（如Jira、Confluence），标注版本号与更新日期。

输出物：《需求确认单》（签字版）、需求文档归档记录

三、核心模板工具包

（一）需求基本信息表（模板）

字段名

填写说明

示例

需求ID

唯一标识，格式为“PRD-YYYYMMDD-X”（如PR001）

PR001

需求名称

简明扼要描述核心功能（不超过15字）

订单批量导出功能

需求类型

用户需求/业务需求/技术需求

用户需求

提出部门/人*

需求来源部门或个人

销售部*

提出日期

年-月-日

2024-05-20

需求背景

说明需求产生的原因（如用户痛点、业务目标）

销售团队需手动导出订单报表，耗时且易出错，影响工作效率

核心目标

需求实现后达成的具体效果（可量化）

提升订单导出效率80%，减少人工错误率

用户场景

用户使用该功能的场景（谁在什么情况下使用）

销售经理*在每月底需汇总当月订单