高考咨询机构整顿方案怎么写.docxVIP

第1篇

一、方案背景

随着我国高考制度的不断完善，高考咨询机构应运而生，为广大考生及其家庭提供了多样化的服务。然而，近年来，部分高考咨询机构存在虚假宣传、乱收费、服务质量低下等问题，严重损害了考生利益，扰乱了高考招生秩序。为规范高考咨询市场，维护考生合法权益，现制定本整顿方案。

二、整顿目标

1.清理整顿高考咨询市场，严厉打击违法违规行为。

2.规范高考咨询机构经营行为，提高服务质量。

3.增强考生及家长对高考咨询机构的信任度，维护高考招生秩序。

三、整顿范围

本方案适用于全国范围内所有从事高考咨询服务的机构，包括但不限于：

1.高考志愿填报指导机构

2.高考培训机构

3.高考升学规划机构

4.高考相关产品及服务提供商

四、整顿措施

（一）加强行业监管

1.建立健全行业规范：制定《高考咨询机构管理办法》，明确高考咨询机构的设立条件、经营范围、服务标准、收费标准等。

2.成立行业监管机构：设立专门的高考咨询机构监管机构，负责行业监管、政策制定、业务指导等工作。

3.开展定期检查：对高考咨询机构进行定期检查，确保其合法合规经营。

（二）规范经营行为

1.禁止虚假宣传：严禁高考咨询机构发布虚假信息、夸大宣传、误导考生及家长。

2.规范收费行为：明确收费标准，禁止乱收费、强制收费等行为。

3.提高服务质量：要求高考咨询机构提供专业、准确、全面的服务，确保考生利益。

（三）加强行业自律

1.成立行业自律组织：鼓励高考咨询机构成立行业协会，制定行业自律公约，规范行业行为。

2.加强行业培训：定期组织行业培训，提高从业人员素质和服务水平。

3.设立投诉举报渠道：设立投诉举报电话和邮箱，及时处理考生及家长的投诉举报。

五、整顿步骤

（一）宣传发动阶段

1.通过媒体、网络等渠道，广泛宣传整顿方案，提高全社会对高考咨询机构整顿工作的认识。

2.组织高考咨询机构负责人参加培训，使其了解整顿方案内容。

（二）自查自纠阶段

1.高考咨询机构对照整顿方案，开展自查自纠，发现问题及时整改。

2.监管机构对自查自纠情况进行抽查，确保整改落实。

（三）集中整治阶段

1.对存在违法违规行为的高考咨询机构，依法予以查处。

2.对整改不到位的高考咨询机构，依法吊销营业执照或暂停其经营资格。

（四）巩固提升阶段

1.建立长效监管机制，确保高考咨询市场规范有序。

2.定期开展行业评估，推动行业持续健康发展。

六、保障措施

（一）组织保障

1.成立整顿工作领导小组，负责统筹协调整顿工作。

2.明确各部门职责，确保整顿工作顺利开展。

（二）经费保障

1.保障整顿工作所需经费，确保整顿工作顺利进行。

（三）制度保障

1.制定相关制度，明确整顿工作流程和责任。

七、预期效果

通过实施本整顿方案，预计将取得以下效果：

1.高考咨询市场秩序得到明显改善，违法违规行为得到有效遏制。

2.高考咨询机构服务质量得到提升，考生及家长满意度提高。

3.高考招生秩序得到维护，社会公平正义得到保障。

八、结语

高考咨询机构整顿工作是一项长期、艰巨的任务，需要全社会共同努力。让我们携手共进，为维护高考招生秩序、保障考生合法权益作出贡献。

第2篇

一、背景

随着我国教育事业的不断发展，高考作为选拔优秀人才的重要途径，受到了广大考生及家长的广泛关注。然而，近年来，一些高考咨询机构利用考生和家长对高考信息的渴求，开展了一系列不规范、虚假宣传的行为，严重扰乱了高考招生秩序，损害了考生和家长的合法权益。为规范高考咨询市场，维护高考招生秩序，保障广大考生和家长的合法权益，特制定本整顿方案。

二、整顿目标

1.规范高考咨询机构的市场秩序，遏制虚假宣传、乱收费等违法行为。

2.提高高考咨询机构的服务质量，为考生和家长提供真实、准确、全面的高考信息。

3.加强对高考咨询机构的监管，确保其合法经营，维护高考招生秩序。

三、整顿措施

（一）加强行业自律

1.成立高考咨询行业自律组织，制定行业规范，明确高考咨询机构的服务范围、收费标准、广告宣传等要求。

2.鼓励高考咨询机构加入自律组织，共同维护行业形象。

（二）严格市场准入

1.对高考咨询机构实行备案制度，要求其具备合法资质、专业团队、良好信誉等条件。

2.对新设立的高考咨询机构，严格审查其经营场所、设施设备、人员配备等条件。

（三）规范广告宣传

1.严禁高考咨询机构发布虚假、夸大宣传的广告，如“保证录取”、“一对一辅导”等。

2.高考咨询机构发布的广告必须真实、准确、合法，不得含有误导性信息。

（四）加强监督检查

1.加强对高考咨询机构的日常监督检查，及时发现和查处违法违规行为。

2.建立举报奖励机制，鼓励社会各界对违法违规行为进行举报。

（五）严格收费标准

1.明确高考咨询机构的收