2025年社区智能安防服务合同协议.docxVIP

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2025年社区智能安防服务合同协议

鉴于服务提供方(以下简称“甲方”)拥有提供社区智能安防服务的资质和能力,服务接受方(以下简称“乙方”)需要为所管理的社区提供智能安防服务,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就甲方为乙方提供社区智能安防服务事宜,达成如下协议:

第一条服务内容与范围

甲方同意为乙方提供覆盖乙方所管理社区(以下简称“服务区域”)的智能安防服务,具体服务内容包括但不限于:

1.1安装、调试、维护和管理服务区域内的监控摄像头,包括但不限于大堂入口、单元门入口、电梯轿厢、主要楼道、停车场、社区周界等关键位置的高清网络摄像头,实现24小时不间断录像,录像资料存储时间不少于90天;

1.2安装、调试、维护和管理服务区域周界入侵报警系统,包括红外对射探测器、门磁和窗磁报警器等,并将报警信号接入甲方监控中心;

1.3安装、调试、维护和管理服务区域主要出入口及单元门处的智能门禁系统,支持刷卡、密码、手机APP远程授权等多种开锁方式,并提供访客临时授权管理功能;

1.4建立智能安防监控中心,配备监控主机、显示器、录像机等设备,实时显示服务区域内的监控画面,接收并处理周界报警信号,提供7x24小时监控服务;

1.5定期对所安装的安防设备进行巡检和维护,包括清洁摄像头镜头、检查设备运行状态、更新系统软件等,确保设备正常运行;

1.6提供安防系统相关操作人员的培训,使乙方相关人员能够掌握系统的基本操作和日常管理方法;

1.7提供应急响应服务,接到报警信息后,在规定时间内(一般为15分钟内)响应并采取相应措施;

1.8根据乙方需求,可提供移动巡逻机器人进行辅助巡逻,并实现远程监控和管理。

第二条服务期限

本协议服务期限为自2025年X月X日起至2026年X月X日止,共计一年。服务期限届满前三个月,如双方均未提出书面异议,本协议自动续期一年,续期次数不限。

第三条服务费用与支付方式

3.1本协议项下的服务费用采用年包干方式,固定总价为人民币XXXX元整(大写:人民币XXXX元整),包含设备费、安装费、首次软件授权费、年服务费、年维护费、系统运行费及必要的备品备件费用。

3.2乙方应于本协议生效之日起X日内向甲方支付首期服务费,金额为人民币XXXX元整(大写:人民币XXXX元整);于每年X月X日前向甲方支付当年剩余服务费,金额为人民币XXXX元整(大写:人民币XXXX元整)。

3.3支付方式:乙方通过银行转账方式将服务费支付至甲方以下指定账户:

开户名称:XXX智能安防服务有限公司

开户银行:XXX银行XXX支行

银行账号:XXXXXXXXXXXXXXXX

3.4甲方应在收到乙方支付的服务费后X日内,向乙方开具等额增值税专用发票。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务:

4.1.1按照本协议第一条约定的服务内容和技术标准,为乙方提供智能安防服务;

4.1.2负责所有安防设备的采购、安装、调试和验收工作,确保设备安装位置合理、运行稳定;

4.1.3负责安防系统的日常维护、保养和故障排除,确保系统正常运行时间达到99.5%以上;

4.1.4负责监控中心的日常运营管理,配备足够的技术人员进行值班值守;

4.1.5按照本协议约定提供备品备件,并在设备故障时及时进行更换维修;

4.1.6对乙方提供的资料和信息系统数据负有保密义务,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露;

4.1.7对安防系统中涉及的个人信息,应严格按照国家相关法律法规进行保护和管理;

4.1.8建立完善的应急响应机制,接到报警信息后,及时进行处置并向乙方通报情况。

4.2乙方权利与义务:

4.2.1有权要求甲方按照本协议约定提供服务,并监督服务质量;

4.2.2提供服务区域内的必要场地、电源、网络等条件,配合甲方的设备安装、调试和系统验收工作;

4.2.3指定一名联系人,负责与甲方进行日常沟通和协调;

4.2.4按照本协议约定,及时足额向甲方支付服务费;

4.2.5负责管理智能门禁系统的用户授权信息,并对密码、指纹、人脸等信息的安全负责;

4.2.6不得擅自改动、拆卸或破坏甲方安装的安防设备,如确需变更或拆除,应提前书面通知甲方,并协商处理相关事宜;

4.2.7对其提供的资料和数据的真实性、合法性负责,并配合甲方进行相关信息的核实工作;

4.2.8如发生火灾、盗窃等可能影响安防系统运行的突发事件,应及时通知甲方,并协助甲方进行应急处置。

第五条系统维护与升级

5.1甲方负责安防系统的日常

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