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穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》
答案见后几页
一、简答题
1.简述企业战略与企业信息化战略的关系。
3.企业信息化战略规划为什么需要高层领导的参与？
4.简述BSP方法的主要步骤。
2.结合一个或更多的例子说明在信息系统生命周期中，什么是有形成本，无形成本，有形
效益和无形效益。
4.简述IT风险管理的内容。
8.简述IT外包的内容。
9.简述IT外包的四种方式。
2.企业为什么要设立首席信息官（CIO），其职责是什么？
5.系统分析师的职责是什么？一个优秀的系统分析师应该具备哪些方面的知识和素质？
9.如何理解Brooks法则？
1.说明基于瀑布模型的系统开发生命周期法的基本原理。
5.原型法的基本原理是什么？运用该方法的前提是什么？
9.什么是数据流程图？它主要刻画了系统哪个方面的特征？
10.什么是数据字典？数据字典的作用是什么？
13.什么是C/S结构？它是由哪几部分组成的？每部分的任务是什么？
15.什么是B/S结构？它有什么优点？
20.系统评价的基本内容是什么？
二、分析题
1.为行业制定最好的IT战略。将表9-1中的工具与行业匹配起来。每种工具都能匹配
一个以上的行业，对于每种搭配，写出至少一条匹配的原因。
表9-1不同行业的IT战略
行业医疗金融卫生保健零售信息技术运输Dot-com娱乐与出制造
工具与电信业版
削弱购买
者能力
削弱供应
者能力
增加转换
成本
增加行业
壁垒
转换到成
本导向战
略
转换到差
别战略
转换到焦
点式战略
加强增加
价值活动
去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
减弱减少
价值活动
2.针对某个IT项目，运用本章的一些方法，详细分析项目可能存在哪些方面的风险？应
采取什么措施规避这些风险？
3.登陆企业信息管理师网站（），了解并分析我国对企业信息管理师
的能力要求。
4.请以自己从事过的项目为背景，说明IT项目有哪些常见的问题以及你所认为的项目成
功条件？要求至少列出10条。
答案：
一、简答题
1.简述企业战略与企业信息化战略的关系。
答：企业信息化建设的地位已经从传统的“后台”走向“前端”，向支持企业战略的选择
甚至塑造企业战略的战略性地位转变。企业信息化战略决定着IT战略投资的有效性并影响
着企业战略目标的实现，是企业战略能力形成的关键。企业信息化战略中的信息体系架构
是对企业战略中组织结构、战略目标的支撑，企业信息化战略必须与企业战略一致。企业
信息化战略既是企业战略的实现手段之一，又是影响企业战略制定的重要因素。
3.企业信息化战略规划为什么需要高层领导的参与？
答：“一把手原则”(1)I1规划如果仅仅来目各部门，则缺乏足够的权
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