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2025国考珠海市社区管理岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分，满分45分）

1.阅读以下材料，概括当前珠海市社区管理中存在的突出问题及其成因。（15分）

材料：

近年来，珠海市社区管理在服务精细化、治理智能化等方面取得显著成效，但仍然存在一些突出问题。部分社区存在服务资源分配不均、老年人数字化鸿沟加剧、流动人口融入难等问题。具体表现为：

-服务资源不均衡：中心城区社区服务设施完善，而偏远郊区社区资源相对匮乏，导致居民办事“两头热”。

-数字化鸿沟：部分老年人因不会使用智能设备，无法享受线上政务服务，如“粤省事”等平台使用率较低。

-流动人口管理：外来人口与本地居民存在文化差异，社区融合活动参与度不高，易引发矛盾。

-安全隐患：部分老旧小区消防设施老化，物业管理不到位，存在消防安全隐患。

-基层治理能力不足：社区工作者普遍存在人手短缺、培训不足的问题，难以应对复杂治理需求。

答案：

当前珠海市社区管理存在的主要问题及成因概括如下：

（一）突出问题

1.服务资源分配不均：中心城区与偏远郊区社区服务设施差距明显，居民办事不便。

2.数字化鸿沟加剧：老年人因不会使用智能设备，无法享受线上服务，影响生活便利性。

3.流动人口融入难：外来人口与本地居民融合度低，社区活动参与度不高。

4.安全隐患突出：老旧小区消防设施老化，物业管理缺位，存在消防风险。

5.基层治理能力不足：社区工作者人手短缺、培训不足，难以有效解决复杂问题。

（二）成因分析

1.资源配置机制不完善：财政投入向中心城区倾斜，郊区社区资源相对薄弱。

2.数字化培训不足：对老年人等群体的智能设备使用培训缺乏系统性，导致排斥感增强。

3.社区融合机制缺失：缺乏针对流动人口的个性化服务，文化差异导致参与意愿低。

4.安全监管责任落实不到位：物业企业主体责任不明确，消防隐患排查流于形式。

5.基层队伍建设滞后：社区工作者编制不足、培训机会少，职业发展路径不清晰。

解析：

本题考查考生对社区管理问题的归纳概括能力。作答时需先提炼材料中的问题，再分析问题背后的原因。答案分为两部分：问题概括要具体，成因分析要结合实际，避免泛泛而谈。

2.阅读以下材料，概括珠海市在推进“智慧社区”建设中的主要做法。（15分）

材料：

珠海市近年来积极探索“智慧社区”建设，通过技术赋能提升社区服务水平。具体做法包括：

-搭建信息化平台：开发“珠海社区通”APP，整合政务、生活服务功能，实现“一网通办”。

-推进智能安防建设：在老旧小区安装智能门禁、监控设备，提升安全防范能力。

-开展数字技能培训：针对老年人群体，开设智能手机使用培训班，帮助其跨越“数字鸿沟”。

-引入社会力量参与：与科技公司合作，开发社区服务机器人，提供送货、咨询等服务。

-优化社区服务流程：通过大数据分析居民需求，精准推送政策信息，提高服务匹配度。

答案：

珠海市推进“智慧社区”建设的主要做法包括：

1.搭建信息化平台：开发“珠海社区通”APP，整合政务与生活服务，实现线上办理。

2.推进智能安防建设：在老旧小区安装智能门禁、监控设备，强化安全防护。

3.开展数字技能培训：针对老年人群体开展智能手机使用培训，弥合数字鸿沟。

4.引入社会力量参与：与科技公司合作，引入服务机器人，提升服务效率。

5.优化服务流程：利用大数据分析居民需求，精准推送政策，提高服务匹配度。

解析：

本题考查考生对政策做法的归纳能力。作答时需紧扣材料，逐条提炼主要做法，避免主观臆断。答案要逻辑清晰，分点作答，突出做法的针对性。

3.阅读以下材料，概括珠海市在提升社区治理效能方面的创新举措。（15分）

材料：

珠海市在社区治理中探索“党建引领+多元共治”模式，取得良好成效。具体举措包括：

-建立社区协商机制：推行“社区议事厅”制度，居民、物业、社会组织共同参与决策。

-强化党组织领导：选派优秀党员担任社区“红色管家”，协助解决民生问题。

-培育社区社会组织：支持社区公益组织发展，开展志愿服务，增强社区凝聚力。

-推行网格化管理：将社区划分为若干网格，配备网格员，实现精细化管理。

-完善考核激励机制：将社区治理成效纳入绩效考核，激发基层工作者积极性。

答案：

珠海市提升社区治理效能的创新举措包括：

1.建立社区协商机制：推行“社区议事厅”，推动居民、物业、社会组织共同参与决策。

2.强化党组织领导：选派“红色管家”协助社区治理，发挥党员先锋作用。

3.培育社区社会组织：支持公益组织发展，开展志愿服务，增强社区认同感。

4.推行网格化管理：划分网格并配备网格员，实现精细化管理与服务。

5.完善考核激励机制：将治理成效纳入绩效考核，