2025国考杭州市外事管理岗位申论题库含答案.docx

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2025国考杭州市外事管理岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目

杭州市近年来在对外交流中面临诸多挑战，如跨文化沟通障碍、国际形象塑造不足、涉外事件应急处理能力有待提升等。请根据给定材料，概括杭州市外事管理工作中存在的突出问题，并提出至少三条改进建议。

答案

突出问题：

（1）跨文化沟通障碍：部分外事工作人员外语水平及跨文化交际能力不足，导致对外交流效果不佳；

（2）国际形象塑造不足：城市品牌国际化程度不高，国际影响力有待增强；

（3）涉外事件应急处理能力欠缺：面对突发事件时，响应机制不完善，危机公关能力薄弱。