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2025国考合肥市社区管理岗位申论模拟题及答案

第一题（归纳概括题·5题·40分）

背景材料：

近年来，合肥市大力推进社区治理现代化，探索“党建引领+网格化服务”模式，提升社区管理效能。某街道在社区管理中积累了一系列经验做法，但也面临一些问题。以下是相关材料节选：

（1）《合肥市XX街道社区治理工作总结》节选：

“我街道以‘三社联动’为抓手，构建‘社区+社会组织+社会工作者’协同治理体系。通过设立社区议事厅，居民参与率从30%提升至60%；建立‘一格一警一员’网格化服务机制，实现矛盾纠纷‘日清日结’；开展‘邻里守望’志愿服务项目，累计服务居民2.3万人次。”

（2）《居民关于社区管理问题的投诉记录》节选：

“垃圾分类投放点不足，部分居民乱扔垃圾；老旧小区电梯年久失修，物业维修不及时；社区活动形式单一，年轻人参与度低；流动人口管理存在漏洞，易引发治安问题。”

（3）《XX社区“智慧养老”试点方案》节选：

“依托‘互联网+养老’平台，为老年人提供健康监测、紧急呼叫、上门服务等功能。试点阶段覆盖500户家庭，满意度达85%。但平台使用率不均，部分老年人因操作复杂放弃使用。”

（4）《关于社区工作者队伍建设的调研报告》节选：

“当前社区工作者平均年龄35岁，学历以本科为主，但专业背景分散，缺乏系统培训。部分工作者反映工作压力过大，职业认同感不强。”

（5）《合肥市社区管理相关政策文件》节选：

“市里要求到2025年，社区服务设施覆盖率提升至80%，建立‘一站式’便民服务大厅，推广‘社区+网格+家庭’联动管理模式。”

问题：

1.请概括XX街道在社区管理方面的主要经验做法。（10分）

2.结合居民投诉记录，归纳当前社区管理存在的主要问题。（10分）

3.根据相关材料，列举社区工作者队伍建设面临的挑战。（5分）

4.从政策文件中提炼对社区管理工作的具体要求。（5分）

5.总结“智慧养老”试点方案的成功经验及需改进之处。（10分）

第二题（提出对策题·1题·25分）

背景材料：

合肥市某老旧小区存在公共设施老化、停车难、环境卫生差等问题。社区多次组织居民议事，但效果不理想。部分居民反映，“年轻人忙于工作，老年人参与意识不强，议事流于形式”。

问题：

请针对老旧小区社区治理难题，提出具体可行的解决方案，并说明理由。（25分）

第三题（综合分析题·1题·25分）

背景材料：

近年来，合肥市社区管理强调“共建共治共享”理念，但实践中仍存在“重管理轻服务”“行政化倾向严重”等现象。部分社区工作者反映，上级任务层层加码，居民需求却难以充分满足。

问题：

请分析“共建共治共享”在社区治理中的现实困境，并提出优化路径。（25分）

第四题（应用文写作题·1题·25分）

背景材料：

为提升社区服务效能，某社区计划开展“社区服务体验日”活动，内容涵盖政策咨询、健康义诊、便民维修等。但活动方案尚未完善，居民参与积极性不高。

问题：

请以社区工作人员身份，撰写一份活动方案，明确活动目标、内容、流程及宣传方式。（25分）

第五题（文章论述题·1题·35分）

背景材料：

社区是基层治理的“神经末梢”，社区管理的现代化水平直接影响基层稳定。合肥市在推进社区治理中，注重发挥社会组织作用，但也面临“组织参与不足”“资源整合不力”等问题。

问题：

结合实际，围绕“如何提升社会组织在社区治理中的作用”这一主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。（35分）

参考答案及解析

第一题（归纳概括题·5题·40分）

1.XX街道社区管理的主要经验做法（10分）：

（1）党建引领，构建“三社联动”协同治理体系；

（2）网格化管理，实现矛盾纠纷快速化解；

（3）开展志愿服务，提升居民参与度；

（4）设立议事厅，保障居民民主权利；

（5）推进智慧社区建设，提升服务效率。

解析：材料中明确提到“三社联动”“网格化服务”“议事厅”“邻里守望”等做法，需逐条提炼。

2.当前社区管理存在的主要问题（10分）：

（1）基础设施不足，如垃圾分类投放点少；

（2）公共设施老化，如老旧小区电梯维修不及时；

（3）社区活动单一，年轻人参与度低；

（4）流动人口管理漏洞，易引发治安问题；

（5）居民参与度不高，议事流于形式。

解析：材料中居民投诉记录和调研报告均反映了上述问题，需结合提炼。

3.社区工作者队伍建设面临的挑战（5分）：

（1）专业背景分散，缺乏系统培训；

（2）工作压力大，职业认同感不强；

（3）年龄结构不均衡，后备力量不足。

解析：调研报告中直接提到学历、培训、职业认同等问题。

4.社区管理工作的具体要求（5分）：

（1）提升服务设施覆盖率至80%；

（2）建立“一站式”便民服务大厅；

（3）推广“社区+网格+家庭”联动模式。