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2025年家政保洁服务意向书

甲方（服务提供方）：[家政公司全称]

法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]

统一社会信用代码：[公司统一社会信用代码]

通讯地址：[公司通讯地址]

联系人：[公司联系人姓名]

联系电话：[公司联系电话]

电子邮箱：[公司电子邮箱]

乙方（服务接受方）：[客户姓名]

身份证号码：[客户身份证号码]

通讯地址：[客户住址]

联系人：[客户姓名或指定联系人姓名]

联系电话：[客户联系电话]

电子邮箱：[客户电子邮箱]

鉴于甲方拥有提供家政保洁服务的资质和能力，乙方有家政保洁服务的需求，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成以下服务意向及条款，以兹共同遵守：

第一条服务目的

甲乙双方同意，甲方根据乙方的需求，在约定的服务期限内向乙方提供家政保洁服务，旨在维持乙方服务地址的清洁卫生。

第二条服务内容与范围

1.服务地点：乙方位于[详细地址]的[房屋类型，如住宅、公寓、办公室等]。

2.服务项目：

2.1日常保洁：包括但不限于地面清洁（扫地、拖地）、墙面及家具擦拭、门窗玻璃清洁（室内）、厨房台面及灶具基础清洁、卫生间基础清洁（马桶、洗手池）、垃圾收集与清运等。

2.2服务频率：每周[次数]次，每次服务时长约为[时长]小时。

2.3服务时间：原则上安排在[时间段，如每周三上午]，具体时间可根据乙方需求与甲方协商调整。

2.4深度保洁：如需进行深度保洁（包括但不限于地板打蜡、窗帘清洗、冰箱内部深度清洁、油烟机管道清洗等），需另行协商并签订补充协议，其费用按相关规定另行计算。

3.服务标准：服务人员应按照行业标准及甲方制定的操作规范进行清洁工作，确保服务区域达到干净、整洁、无明显污渍和异味的状态。

第三条服务人员安排

1.甲方将指派经过培训并持有相关健康证明的合格保洁人员为乙方提供服务。

2.甲方有权根据实际情况调整服务人员，但应提前通知乙方，并确保新安排的服务人员具备相应能力。

3.服务人员应穿着统一工装，佩戴工牌，行为举止文明礼貌，遵守乙方的合理规定，不得随意翻动非清洁区域物品，爱护乙方财产。

第四条服务费用与支付方式

1.服务费用：

4.1日常保洁服务费：采用[月套餐/次卡/小时制]方式计费，基本月服务费为人民币[金额]元/月（大写：[金额大写]）。

4.2深度保洁等额外服务费用，按实际服务项目和收费标准另行计算。

2.支付方式：乙方应于每月[日期]前，将当月预估服务费用支付至甲方指定账户。

4.3账户信息：

开户行：[银行名称及支行]

账户名称：[甲方账户全称]

账号：[甲方银行账号]

3.费用调整：服务费用将根据市场行情及服务内容的调整，由甲乙双方每年协商一次，达成一致后书面确认。

第五条服务期限

1.本意向书所指向的家政保洁服务预计自2025年[开始日期]起开始执行。

2.服务期限初定为[期限，如一年/十二个月]，自服务开始之日起计算。

3.服务期满前[时间，如一个月]，如双方均有意继续合作，应另行协商并签订正式服务合同。期满未续签，则服务自然终止。

第六条双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

6.1按照约定提供合格的服务人员及符合标准的保洁服务。

6.2对服务人员进行必要的岗前培训和管理。

6.3及时响应乙方关于服务安排的合理请求。

6.4负责处理服务过程中出现的服务质量问题，并根据乙方反馈进行改进。

6.5维护乙方家庭或场所的隐私和安全。

2.乙方权利与义务：

6.6有权对甲方的服务质量进行监督，并提出合理化建议。

6.7提供必要的服务条件，如清洁工具的存放空间、水源电源等。

6.8按时足额支付约定的服务费用。

6.9协助服务人员完成需要乙方配合的清洁工作（如移动物品）。

6.10确保服务人员进入服务场所的安全，并对服务人员的人身安全负责。

第七条保密条款

甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于价格、客户信息、运营模式等）以及本意向书的内容承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务在本意向书有效期内及终止后[时间，如两年]内持续有效。

第八条违约责任初步约定

1.若甲方未能按约定提供服务或提供的服务不符合标准，经乙方指出后未能在合理期限内整改，乙方有权要求减少服务费用或解除服务关系。

2.若乙方未能按时支付服务费用，甲方有权暂停服务，直至费用结清。逾期支付超过[时间，如十五天]，甲方有权解除服务关系并要求支付拖欠费用及可能产生