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2025国考苏州市保险监管岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分，共45分）

1.题目（15分）：

苏州市近年来保险市场发展迅速，但同时也暴露出一些问题，如部分险企合规意识薄弱、消费者权益保护不足、产品结构单一等。假设你是苏州市保险监管局工作人员，请根据给定材料，概括当前苏州保险市场存在的突出问题，并提出至少三条监管建议。

答案：

（一）苏州保险市场存在的突出问题

1.合规意识薄弱。部分险企忽视监管要求，存在数据造假、违规销售等问题，如某险企因夸大产品收益被罚款200万元。

2.消费者权益保护不足。理赔流程繁琐、信息不透明，部分险企利用格式条款损害消费者利益，投诉量同比增长35%。

3.产品结构单一。传统寿险、重疾险占比过高，缺乏创新性产品，难以满足年轻群体的多元化需求。

4.市场竞争不规范。部分中小险企通过价格战抢占市场，导致行业利润率下滑，合规成本增加。

（二）监管建议

1.强化合规检查。加大对险企的审计力度，对违规行为实施“零容忍”，建立信用评价体系，淘汰不合规企业。

2.完善消费者保护机制。推广“保险+科技”理赔模式，简化理赔流程；加强信息披露，要求险企以通俗语言解释条款。

3.引导产品创新。联合高校、科技公司开发健康险、养老险等细分产品，鼓励险企利用大数据优化风险评估。

4.规范市场竞争。明确价格底线，禁止恶性竞争，同时通过税收优惠支持合规经营。

解析：

本题考察归纳概括能力和对策分析能力。材料需紧扣苏州保险市场现状，问题需分点表述，建议需具体可行。

2.题目（15分）：

阅读以下材料，概括苏州市保险科技发展面临的挑战，并分析其对监管工作的影响。

材料：

近年来，苏州市保险科技企业数量增长迅速，但存在核心技术薄弱、数据安全风险突出、监管规则滞后等问题。部分险企过度依赖第三方平台，导致用户数据泄露频发；而监管机构因缺乏专业人才，难以有效评估科技产品的合规性。此外，跨境数据流动监管不足，也制约了保险科技的国际合作。

答案：

（一）苏州保险科技发展面临的挑战

1.核心技术薄弱。多数险企依赖外部技术供应商，自主研发能力不足，产品同质化严重。

2.数据安全风险突出。第三方平台数据泄露事件频发，如某平台因存储不规范被黑客攻击，涉及超10万用户信息。

3.监管规则滞后。现有法规未覆盖人工智能、区块链等新技术，监管机构缺乏专业人才，难以实施动态监管。

4.跨境数据流动监管不足。随着长三角一体化发展，部分险企需跨境提供服务，但数据安全标准不统一。

（二）对监管工作的影响

1.合规压力增大。监管机构需快速适应科技发展，制定更严格的数据安全标准，但短期内人才短缺制约监管效率。

2.风险传导风险。技术依赖第三方平台，一旦出现故障或违规，监管机构需承担连带责任，如某险企因第三方平台倒闭导致客户数据丢失。

3.区域协同难度加大。长三角各省市监管政策差异，导致险企在跨境业务中面临双重合规要求。

解析：

本题需结合苏州地域特点，分析科技发展对监管的挑战，答案需分层次展开。

3.题目（15分）：

根据给定材料，归纳苏州市“保险+养老”服务体系建设中的主要障碍，并提出至少三条改进措施。

材料：

苏州市老龄化率已达23%，但养老险覆盖率不足30%，部分险企因盈利模式不清晰，不愿开发养老产品；社区养老服务设施不足，与保险产品衔接不畅；老年人对保险产品认知度低，导致市场供需错配。

答案：

（一）主要障碍

1.盈利模式不清晰。险企开发养老产品成本高、周期长，短期内难以盈利，如某险企推出的长期护理险亏损200万元。

2.社区服务设施不足。部分社区缺乏养老服务站点，与保险产品无法有效对接，老年人因服务缺失不愿购买保险。

3.认知度低。老年人对保险产品理解不足，认为“保险是年轻人的事”，导致市场渗透率低。

（二）改进措施

1.完善财税支持政策。对险企开发养老产品给予税收减免，同时建立政府补贴机制，降低产品价格。

2.加强社区服务建设。推动社区养老服务站与保险产品捆绑销售，如某社区试点“保险+日间照料”模式后，养老险覆盖率提升20%。

3.提升老年人认知度。联合社区、学校开展保险知识讲座，制作老年人专属宣传手册，通过短视频等形式普及保险知识。

解析：

本题需结合苏州老龄化背景，提出针对性建议，答案需体现可操作性。

二、提出对策类（共2题，每题20分，共40分）

1.题目（20分）：

苏州市部分农村地区保险覆盖率不足，农民收入因自然灾害、疾病等风险频繁受损。假设你是苏州市保险监管局工作人员，请提出三条提升农村保险覆盖率的对策，并说明理由。

答案：

（一）提升农村保险覆盖率的对策

1.推广政府主导的农业保险。政府可补贴保费，降低农民投保成本，如某县试点“政