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2025年宠物美容服务协议合同

甲方（宠物主人）：_________，身份证号/统一社会信用代码：_________，住址：_________，联系电话：_________，电子邮箱：_________（如有）

乙方（宠物美容机构）：_________，统一社会信用代码：_________，地址：_________，联系电话：_________，电子邮箱：_________（如有）

鉴于甲方希望委托乙方提供宠物美容服务，乙方愿意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守：

第一条服务内容与标准

1.1乙方同意为甲方的宠物提供以下美容服务：

甲方宠物名称：_________，品种：_________，年龄：_________，体重：_________，健康状况：_________（包括但不限于过敏史、疾病史、行为习惯特殊等，甲方保证所提供信息真实准确，如因信息不实导致乙方遭受损失，甲方应承担相应责任）。

具体服务项目包括：洗澡（使用_________牌洗毛水）、吹干、全身梳毛、剪除全身多余毛发（保留根部约一厘米长度，造型按甲方要求或乙方默认标准）、剪短指甲、清理肛门腺、基础梳耳道。

如甲方有其他特殊美容需求或造型要求，需在预约时与乙方工作人员沟通确认，并经乙方同意后方可实施，相关费用按乙方标准另行计算。

1.2服务标准：

乙方承诺将由具备相应技能的美容师为甲方宠物提供服务，服务过程中应遵循宠物美容行业规范，确保操作安全、卫生。洗浴后应使用专业吹风机将宠物毛发吹干至半干或全干状态（根据服务项目确定），毛发梳理应顺滑无结。剪毛应均匀，造型应符合约定，整体效果应整洁、美观。乙方应采取必要的消毒措施，确保工具和环境清洁卫生，保障宠物在服务期间的基本安全。乙方在服务前将对宠物进行初步的健康检查，如发现宠物有明显不适或不宜进行美容的情况，乙方有权拒绝服务或暂停服务并立即通知甲方，服务费用已产生的部分不予退还。

第二条服务时间与预约

2.1乙方提供美容服务的时段为：周一至周日______:00至______:00。

2.2甲方需提前______日通过乙方指定的电话______或线上平台预约服务时间。预约成功后，甲方应按约定时间准时送达宠物。

2.3甲方如需变更或取消预约，应至少提前______小时通知乙方。甲方无正当理由在预约时间前______小时内取消或未按时到达，视为爽约，乙方已产生的人工和物料成本将按该次服务全额费用的______%向甲方收取；若爽约发生在预约时间前______小时以内，乙方将收取该次服务全额费用的______%作为违约金。乙方因自身原因无法提供服务，应及时通知甲方并全额退还已收取的服务费用。

第三条宠物交接与安全责任

3.1甲方应于服务开始前______分钟将宠物送达乙方指定地点，并配合乙方工作人员完成宠物信息登记和健康状况确认。交接时，甲方应主动告知乙方宠物是否佩戴饰品（如项圈、项圈铃等）、是否有植入芯片、是否在服药、是否有特殊恐惧或攻击性行为、近期是否有受伤或手术史等所有可能影响服务进行或宠物安全的信息。甲方对所提供信息的真实性、准确性、完整性负责。

3.2乙方在接收宠物后，将进行必要的观察和记录。服务过程中，乙方美容师将尽到善良管理人的注意义务，采用专业、安全的方法操作。乙方应确保使用的洗毛水、药水、剪刀、电推剪等工具安全、合格，并按规定进行消毒。

3.3安全责任划分：

甲方对宠物的健康状况负全部责任。保证送至乙方的宠物适合接受美容服务，如宠物在服务前已患有未告知的疾病（包括但不限于心脏病、皮肤病、传染病等）或存在潜在危险（如体内异物、骨骼损伤等），由此导致宠物在服务期间或服务后出现任何健康问题、伤亡或第三方（包括乙方人员）受伤，甲方应承担全部责任，乙方不承担任何赔偿责任。甲方有义务确保领回的宠物在安全环境下恢复。

乙方对在服务场所内发生的、因乙方工作人员重大过失或故意行为导致的宠物伤害承担责任。乙方已采取合理的安全措施并尽到专业注意义务，如因宠物自身特殊体质、不可预测的应激反应（如极度恐惧导致心脏骤停）、突发疾病或意外事件（如跳窗、咬伤他人等）造成的伤害或损失，乙方不承担责任或根据法律规定及合同约定承担相应的有限责任。乙方承诺其美容师具备处理宠物基本突发状况的能力，并配备基础的急救物品。

甲方在领取宠物时应仔细检查宠物状态，如有异常，应立即向乙方工作人员指出。若甲方在检查后离开，且宠物在离开乙方场所后短时间内出现非乙方原因造成的伤害，乙方不承担责任。

第四条服务费用与支付

4.1本合同项下的