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关于护理礼仪的题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.护士在与患者交流时，目光应注视对方的（）

A.双眼B.额头C.唇部D.任意部位

答案：A

2.护士的妆容，应体现（）

A.朴实无华B.个性时尚C.简洁平淡D.自然清新

答案：D

3.为患者做操作时，距离患者一般为（）

A.亲密距离B.个人距离C.社交距离D.公众距离

答案：B

4.护士在工作中佩戴燕帽，其前沿距发际（）

A.1-2cmB.2-3cmC.3-4cmD.4-5cm

答案：B

5.迎接新入院患者，护士应首先做到（）

A.自我介绍B.介绍医院环境C.询问病史D.安排床位

答案：A

6.护士行姿的要求不包括（）

A.步幅适中B.快速急行C.抬头挺胸D.两臂自然摆动

答案：B

7.与患者沟通时，不合适的语言是（）

A.您感觉怎么样？B.别担心，有我们呢C.这事儿我不清楚D.请您配合一下

答案：C

8.递送物品时，做法正确的是（）

A.单手递物B.尖锐物品尖端朝向对方C.双手递物D.随意抛递

答案：C

9.护士在与患者交谈过程中，为表示对患者的尊重和重视，应（）

A.频繁看表B.适时微笑、点头C.东张西望D.双手抱胸

答案：B

10.护理操作前解释不包括（）

A.操作目的B.患者准备C.操作过程D.收费标准

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.护理礼仪的特点包括（）

A.规范性B.强制性C.综合性D.适应性E.可行性

答案：ABCDE

2.护士的站姿要求正确的有（）

A.头正颈直B.挺胸收腹C.双手交叉于腹部D.两足分开呈“丁”字形E.重心稍向前倾

答案：ABCDE

3.护理工作中常用的沟通技巧有（）

A.倾听B.核实C.提问D.沉默E.移情

答案：ABCDE

4.护士在工作中着装的基本要求是（）

A.整洁B.大方C.得体D.时尚E.便于操作

答案：ABCE

5.与患者沟通时，恰当的目光交流应做到（）

A.注视对方眼睛B.眼神专注C.适时移开视线D.避免对视E.长时间盯着对方

答案：ABC

6.护士在称呼患者时应遵循的原则有（）

A.礼貌原则B.尊重原则C.准确原则D.亲近原则E.适度原则

答案：ABCE

7.护理操作后嘱咐的内容包括（）

A.注意事项B.观察要点C.饮食要求D.用药指导E.复诊时间

答案：ABCDE

8.护士的坐姿应注意（）

A.轻稳入座B.坐满椅子C.双膝并拢D.双手自然放于腿上E.背部挺直

答案：ACDE

9.护士与患者家属沟通的技巧有（）

A.热情接待B.耐心倾听C.适时反馈D.避免冲突E.提供信息

答案：ABCDE

10.护士微笑服务的作用有（）

A.改善护患关系B.增强患者信心C.缓解紧张气氛D.体现职业素养E.提高工作效率

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.护士在工作中可以佩戴夸张的首饰。（×）

2.与患者交谈时，声音越大越好，确保患者能听清。（×）

3.护理礼仪仅在与患者直接接触时需要注意。（×）

4.护士的坐姿要端庄，可随意跷二郎腿。（×）

5.微笑是一种世界通用的语言，能拉近护患距离。（√）

6.为患者做操作时，不需要解释操作目的。（×）

7.护士在工作中行走时，应尽量避免发出声响。（√）

8.与患者沟通时，使用医学术语能体现专业性。（×）

9.护士在迎接患者时，应主动伸手与患者握手。（×）

10.护理礼仪对提高护理质量有重要作用。（√）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述护士在工作中语言沟通的原则。

答案：礼貌性原则，尊重患者；规范性原则，语言准确清晰；情感性原则，关心体贴患者；保密性原则，保护患者隐私。

2.简述护士行姿的要点。

答案：抬头挺胸收腹，双眼平视前方，肩部放松，两臂自然摆动，步幅适中、均匀，步伐轻盈稳健，精神饱满。

3.简述护理操作前解释的目的。

答案：让患者了解操作的相关信息，减轻其紧张、焦虑情绪，取得患者的信任与配合，保证操作顺利进行。

4.简述护士微笑服务的意义。

答案：展现亲和力，消除患者陌生感；传递关