2025国考厦门市社会保障岗位申论题库含答案.docx

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2025国考厦门市社会保障岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

题目1（15分）：

厦门市近期开展“社保服务进社区”专项行动，要求各部门联合提升服务效能。某社区收集到居民关于社保服务的意见建议共12份，内容涉及政策宣传、业务办理、窗口服务等多个方面。请根据材料，归纳居民反映的主要问题，并分条列举改进建议。（要求：全面、准确，条理清晰）

材料（节选）：

1.“社保卡补办要跑三个窗口，流程太复杂。”

2.“社区宣传栏里的政策更新不及时，很多老年人看不懂。”

3.“医保报销材料要求太多，排队时间太长。”

4.“窗口工作人