私域流量运营实务 课件 项目六 私域流量促活与留存.pptx

项目六私域流量促活与留存《私域流量运营实务》

教学目标知识目标1.了解私域促活和留存的概念与意义，熟悉私域用户常见活跃行为的类型；2.掌握评估私域促活与留存工作的关键指标，掌握每种指标的计算方法；3.掌握私域促活与留存的核心原则与方法；4.熟悉促活内容的概念，掌握促活内容的规划原则和规划步骤；5.理解互动话题的定义与作用，掌握互动话题的规划技巧；6.理解促活活动的概念与类型，掌握促活活动设计的步骤与方法；7.理解流失用户的概念和特征，掌握流失用户召回的步骤。

教学目标技能目标1.能够通过持续提供价值，提高私域用户留存率；2.能够完成私域促活内容的规划与设计工作；能够完成私域促活活动的规划与设