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2025年注会资格考试《管理学》备考题库及答案解析

单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________

一、选择题

1.在管理学中,计划工作的核心是()

A.制定目标

B.组织资源

C.评估绩效

D.领导团队

答案:A

解析:计划工作是管理的首要职能,其核心在于设定组织的目标。目标是组织前进的方向和动力,所有其他的计划活动都是围绕目标展开的。组织资源、评估绩效和领导团队都是管理的重要方面,但它们都是在计划工作确定目标之后进行的。

2.马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是()

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案:D

解析:马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是最高层次的需求,它指的是个体追求个人潜能的最大化,实现个人理想和抱负。

3.在决策过程中,决策者面临的不确定性最小的情况是()

A.确定型决策

B.风险型决策

C.不确定型决策

D.程序化决策

答案:A

解析:确定型决策是指决策者能够明确知道每种选择的结果,并且可以预测未来的情况。在这种情况下,决策者面临的不确定性最小,因为所有相关信息都是已知的,并且可以做出明确的预测。风险型决策和不确定型决策都存在一定程度的不确定性,而程序化决策是指按照既定的规则和程序进行的决策,虽然也有一定的风险,但通常不确定性较小。

4.管理幅度过大可能导致的问题包括()

A.领导者负担过重

B.员工缺乏激励

C.沟通不畅

D.以上都是

答案:D

解析:管理幅度过大意味着一个领导者需要直接管理的下属数量过多,这会导致领导者负担过重,难以对每个下属进行有效的指导和监督。同时,过多的下属也容易导致沟通不畅,信息传递失真,影响团队的整体效率。此外,管理幅度过大也可能导致员工缺乏激励,因为领导者无法及时给予下属反馈和认可。

5.在组织中,非正式沟通的主要渠道是()

A.正式会议

B.电梯间闲聊

C.公告栏

D.内部邮件系统

答案:B

解析:非正式沟通是指通过正式组织渠道之外的途径进行的沟通,它通常是基于人际关系和个人兴趣的。电梯间闲聊是非正式沟通的典型例子,它通常发生在非正式的场合,没有固定的主题和时间,主要目的是建立人际关系和交流信息。正式会议、公告栏和内部邮件系统都属于正式沟通渠道。

6.管理中的“委托授权”原则意味着()

A.领导者将责任和权力同时委托给下属

B.领导者只委托责任,不授予权力

C.领导者只授权,不委托责任

D.领导者将权力委托给下属,但不承担后果

答案:A

解析:委托授权原则是管理学中的一项重要原则,它指的是领导者将任务、责任和相应的权力委托给下属,并允许下属在授权范围内自主决策和行动。这一原则的核心在于明确责任和权力的对应关系,确保下属在履行职责时有足够的自主权,同时也需要承担相应的责任。领导者需要监督下属的执行情况,并在必要时提供指导和帮助。

7.在团队管理中,冲突的积极作用包括()

A.促进团队成员之间的沟通

B.提高团队的创新能力和创造力

C.帮助团队识别和解决问题

D.以上都是

答案:D

解析:冲突在团队管理中并非完全负面,它也可以起到积极的作用。适度的冲突可以促进团队成员之间的沟通,增进相互理解和信任。冲突可以激发团队成员的思考,提高团队的创新能力和创造力。此外,冲突还可以帮助团队识别和解决问题,通过解决冲突的过程,团队可以更深入地了解问题的本质,并找到更有效的解决方案。

8.在管理理论中,科学管理理论的主要代表人物是()

A.马斯洛

B.弗洛伊德

C.泰勒

D.马克思

答案:C

解析:科学管理理论是管理学发展的重要里程碑,其主要代表人物是弗雷德里克·泰勒。泰勒通过大量的实验和研究表明,通过科学的方法可以优化工作流程,提高生产效率。他的主要著作包括《科学管理原理》,其中提出了许多重要的管理思想和实践方法,如工作定额原理、标准化原理、差别计件工资制等。

9.在管理实践中,激励员工的主要方法包括()

A.提供合理的薪酬和福利

B.营造良好的工作环境

C.给予员工成长和发展的机会

D.以上都是

答案:D

解析:激励员工是管理实践中的重要环节,主要方法包括提供合理的薪酬和福利、营造良好的工作环境、给予员工成长和发展的机会等。合理的薪酬和福利可以满足员工的基本需求,提高他们的工作满意度和忠诚度。良好的工作环境可以营造积极向上的工作氛围,促进员工的合作和沟通。成长和发展的机会可以满足员工的自我实现需求,激发他们的工作热情和创造力。

10.在组织变革过程中,阻力最大的群体通常是()

A.高层管理者

B.中层管理者

C.一线员工

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