互联网销售 教案全套 陶杰 1--8 认识互联网时代的用户---用户关系维护..docx

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教案

课程互联网销售

授课班级电商创业

授课教师

学期第2学期

教案(级)

学年第二学期课程名称互联网销售授课教师

授课内容

项目一了解用户

授课班级

授课教室

授课课时

2课时

学情分析

知识基础:

所有学生已学过《电子商务概论》这门课程,对电子商务有基本了解。

技能基础:

对电子商务有基本了解,有网店开设的经验

学习特点:

对电子商务相关知识和实践技能有需求

教学目标

知识目标

1.了解全渠道时代的SoMoLoPe用户

2.了解新媒体环境下的用户全渠道体验

3.

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