美发店岗位职责配置与效率优化管理.pdfVIP

合理配置美发店岗位和工作职责，实现效率最优化

合理的配置人员才能实现效率最优化。对于美容美发店的经营者来说，要想管理好，获

得理想的收益，就必须根据的具体情况，设置合理的职位，招聘配套的员工。一般来说，美容

美发店应按照少而精的原则来进行人员配置，具有一定规模的美容美发店应配备以下人员。

店长：负责全面的美容美发店的经营管理工作；

技术总监：监督和指导美容美发师为顾客专业服务；

助理店长：协助店长的经营管理工作；

美容美发师：负责为顾客美容美发服务；

助理：为顾客洗头、染发、烫发服务，并协助美容美发师工作；

接待人员：负责接待顾客及、预约、开票等协调工作；

收银员：专门负责收款，也可由接待人员兼任；

购货员：负责美容美发用品的购置、零售和设备的添置工作；

人员：清洁员负责卫生工作；维修人员负责仪器、水电检修工作。

当然，像一些小型美发店，可能将接待人员，收银员、购货员、人员取消，将其相

应的工作分散到店长、美容美发师的身上，并增设一名小工。美容美发店经营中各级组织到

底需要设置哪些职位，其职位的职能为何，作为美容美发店的经营者必须清楚。职位设置不

清楚，易造成用人不当与人力控管不力。

1.店长岗位工作职责

及时布置各项工作任务和指标，协调店面一切事务，发现问题隐患及时处理。核查每天

工作报表情况。组织运作各环节的工作。督促店内人员完成分内工作。组织例会的召开。编制

总体销售、宣传计划、市场动态（注意专业信息的接收和反馈）。关心员工，调动员工

工作积极性。跟进昨日顾客反馈、统计顾客量。负责处理顾客及外联事宜。根据可影响

总体销售的因素的变化，制订和调整销售策略。根据市场需要创意、设计、制作各类宣传品，

指导、销售及宣传的实施，及时总结分析市场的成功经验与典型。

2.技术总监岗位工作职责

协助店长做好店面技术和服务工作。负责对店内美容美发师与助理的管理和技术指导工作。

及时了解工作中存在的技术问题并解决。对美容美发师与助理工作流程进行规范和。对

美容美发师与助理进行专业知识的培训、指导及管理。制订和提交季度性技术培训方案，保

证店内技术的稳定和进步。负责相关材料、物品的领用。

Reasonablyallocatepositionsandjobresponsibilitiesinthehair

salontooptimizeefficiency

Onlybyproperlyallocatingpersonnelcanweachieveoptimalefficiency.Forbeautysalonoperators,ifthey

wanttomanagethestorewellandobtainidealprofits,theymustsetupreasonablepositionsandrecruit

supportingemployeesaccordingtothespecificconditionsofthestore.Generallyspeaking,beautyandhair

salonsshouldbestaffedaccordingtotheprincipleoffewerbutbetter.Beautysalonsofacertainscaleshould

beequippedwiththefollowingpersonnel.

StoreManager:Responsiblefortheoverallmanagemento