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23级连锁经营与管理专业专业实践考核测试卷及答案
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1.通过谈论话题了解人的需求层次与个性特点,通过事物的联系可以使推销人员系统地了解顾客,这表明促销人员应该()。[单选题]*
A)通过对注意力的开发,使注意力集中到需要观察的推销对象或有关事物上(
B)学会用全面、系统、联系的观点看事物((正确答案)
C)边观察边思考,随时发现关键的事与关键的人(
D)对观察的事物既要定性观察又要定量分析
2.最简单、
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