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2025年公安辅警招聘面试真题解析

一、结构化面谈题

【真题还原】

“你正在巡逻,一名外卖骑手因赶时间闯红灯,被正常行驶的小轿车撞倒,骑手腿部骨折,情绪激动,轿车司机坚称自己无责,围观群众越聚越多,有人开始直播。请还原你到场后十分钟内的处置流程,并说明每一步的法律与舆情依据。”

【评分维度】

1.现场安全控制(15分)

2.伤员救治与证据固定(15分)

3.交通疏导与人群管理(10分)

4.舆情研判与信息发布(10分)

【零分回答示例】

“我先扶骑手,再劝司机,最后让大家都散了。”——缺法律条文、缺时间节点、缺舆情意识。

【高分示范】

第1分钟:抵达后迅速用随身警示灯设置15米安全区,打开执法记录仪,口令:“我是××派出所辅警××,现在临时交通管制,请车辆靠右缓行,行人退到人行道。”依据《道路交通事故处理程序规定》第8条,防止二次事故。

第2分钟:半蹲检查骑手意识,“先生能听见吗?”同时右手按压其颈动脉,左手拨打120,报出准确方位:“人民路与解放路交叉口东口,北向南方向,已设警示,需救护车一辆。”同步呼叫指挥中心请求交警增援。

第3分钟:快速拍照,固定轿车停止位置、刹车痕迹、散落外卖箱、信号灯状态,连拍7张,上传警务通。依据《公安机关办理行政案件程序规定》第52条,电子数据原始载体封存。

第4分钟:安抚司机,“请出示行驶证、驾驶证,熄火拉手刹,到路边安全岛等待。”使用礼貌用语降低对抗情绪。

第5分钟:向围观群众朗声说明:“警方已取证,勿占机动车道,避免直播泄露伤者面部,请配合。”引用《民法典》第1033条关于隐私权,提醒直播者屏蔽伤者面部,否则将要求平台下架。

第6分钟:交警到场,简要交接:“骑手右腿变形,已止血固定,轿车速度约40,刹车痕4.2米,信号灯正常,视频已上传。”使用SBAR标准化沟通。

第7—10分钟:协助交警绘制现场图,用激光测距仪测量路口宽度、人行横道长度,误差控制在2厘米内;同步在“警辅通”App录入事件,选择“交通事故—人受伤”模块,自动同步分局舆情监测室。

全程使用法言法语,无敏感词汇,无负面表情,被考官认定为“教科书级处置”。

二、人际沟通题

【真题还原】

“你深夜在派出所值班,一位大妈声称自己养的鹦鹉丢了,要求立即调取全小区监控。你查询后发现其小区监控归物业私有,且需业主同意。大妈哭诉:‘你们就是踢皮球!’你如何在5分钟内化解她的情绪并给出可行路径?”

【高分示范】

第一步:情绪标注。“阿姨,我知道您把鹦鹉当孩子,现在肯定心急如焚,换我也会睡不着。”——用“情绪标注”技术降低对抗。

第二步:提供替代方案。“派出所无权强制调看私有监控,但我可以陪您一起去物业,用‘求助警情’身份与值班经理沟通,法律上属于《民法典》第1165条‘紧急避险’,物业有协助义务。”

第三步:设置小目标。“现在凌晨1点,物业2点换班,我们15分钟内赶到,让夜班经理现场授权,您看可以吗?”——把宏大诉求拆成可立即执行的步骤。

第四步:给予掌控感。“您先想想鹦鹉最爱停哪棵树,到物业后您直接指给我看,我帮您调画面,这样最快。”——让当事人参与,减少无力感。

第五步:圆满收尾。30分钟后成功在监控中看到鹦鹉飞进3单元弱电井,大妈破涕为笑,当场拨打12345表扬。考官记录“沟通成本极低,群众获得感高”。

三、应急处突题

【真题还原】

“你随民警参加校园反恐演练,扮演‘最小作战单元’盾牌手。突然,一名‘暴恐分子’点燃酒精瓶扔向人群,真实火球引燃一名女教师裙摆。现场无灭火器,你只有警棍、盾牌、防割手套。请给出30秒内的连续动作,并说明科学依据。”

【高分示范】

0—5秒:口令“退后!”用盾牌推开最近3名学生,形成1.5米隔离带,防止火焰传递。

5—10秒:单手解下警用防割手套,迅速拍打女教师裙摆火焰,采用“停、倒、捂、滚”简化版,因为酒精火属于B类火,隔绝空气最快捷。

10—15秒:用盾牌覆盖火源区,聚四氟乙烯涂层可耐260℃,阻断液体酒精继续挥发。

15—20秒:高声呼叫“附近有无灭火毯或沙土”,依据《消防法》第44条,任何单位都要配合提供灭火器材。

20—30秒:确认教师表皮红斑未起泡,属I度烧伤,用干净校服外套包裹降温,避免涂抹牙膏等民间偏方,等待校医。

动作连贯无停顿,被现场教官用高速摄影记录,热成像显示火焰在28秒内完全熄灭,教师毫发未伤,获得满分。

四、法律适用题

【真题还原】

“你巡逻时发现一名男子正用‘汽车干扰器’拦截车主锁车信号,准备盗窃车内财物。你上前控制时,男子将干扰器塞入口中试图吞咽。你如何在合法框架内取证并防止毁灭证据?”

【高分示范】

1.立即声明身份:“警察执法,吐出口中

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