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福建公务员面试练习题及参考答案2025年

第一题：近年来，福建省提出“文旅经济高质量发展”战略，将“清新福建”生态品牌与“海丝核心区”文化优势深度融合。某地拟推出“海丝古港+生态茶乡”文旅融合项目，但在前期调研中发现，部分村民担心项目会破坏传统农耕文化，旅游开发可能导致土地流转矛盾；同时，文旅企业反映周边交通配套不足，夜间经济业态单一。如果你是该项目推进组的工作人员，领导让你针对这些问题提出解决方案，你会怎么做？

参考答案：针对项目推进中的两类核心问题，需坚持“问题导向、分类施策、共建共享”原则，具体从以下四方面展开工作：

首先，化解村民疑虑，保障文化传承。一方面，组织“村民议事会+专家论证会”双轨沟通。联合文旅局、农业农村局邀请民俗专家、非遗传承人，用“方言讲解+案例展示”形式，说明项目将保留古茶园耕作仪式、茶帮古道等文化标识，设置“农耕文化体验区”让村民参与制茶、晒茶等传统工序，明确村民可通过文化表演、手作销售获得收益。另一方面，规范土地流转程序，联合自然资源局制定“自愿协商+阶梯补偿”方案：对直接参与项目经营的农户，给予土地入股分红；对不愿流转的农户，划定“传统农耕保护区”，由村集体统一补贴其维持原有种植模式，确保“开发不越界、传统不断线”。

其次，破解企业痛点，完善配套服务。针对交通问题，协调交通部门开通“古港-茶乡”旅游专线，在周末及节假日增开接驳车；与地图软件合作标注“文旅项目专用停车场”，联合周边景区共享停车位，设置“游客换乘中心”解决最后一公里问题。针对夜间经济，调研企业需求后，策划“海丝夜集”主题活动：引入木偶戏、南音等非遗演出，设置茶点夜市、海丝文创市集，协调民宿推出“茶文化夜课”（如茶器鉴赏、茶歌学唱），引导企业错峰营业并给予水电补贴，形成“白天看景、夜晚品文化”的消费闭环。

最后，建立长效机制，强化多方协同。成立“政府+企业+村民”三方联席会，每月召开项目进展通报会，村民代表可通过“村务APP”实时查看资金使用、收益分配情况；设立“文旅融合专项基金”，从门票收入中提取5%用于文化保护和村民技能培训（如民宿管理、导游讲解）；委托高校团队定期评估项目对文化生态的影响，动态调整开发边界，确保“发展有温度、文化有传承”。

第二题：为推动“数字福建2.0”建设，某县拟在全县推广“智慧社区”平台，整合政务服务、物业报修、便民缴费等功能。但试点过程中出现以下情况：老年人反映操作复杂，部分功能（如健康监测）需要绑定多个APP；社区工作者认为平台数据与现有综治系统未打通，重复录入增加负担；商户抱怨平台推广要求强制入驻，影响自主经营。如果你是县数字办工作人员，领导让你牵头优化推广方案，你会如何处理？

参考答案：优化推广需坚持“需求导向、系统整合、分类施策”，重点解决“使用门槛高、数据不通畅、强制推广”三大问题，具体步骤如下：

第一步，全面调研，精准定位问题。组建由数字办、民政局、社区代表、老年协会、商户联盟组成的调研小组，通过“线上问卷+线下访谈”收集三类主体的具体诉求：针对老年人，重点统计常用功能（如缴费、就医预约）的操作难点；针对社区工作者，梳理现有系统（如综治、民政、卫健）的字段差异和数据重复项；针对商户，了解强制入驻的具体条款（如佣金比例、运营限制）及合理诉求（如自主选择入驻功能）。

第二步，分层优化，降低使用门槛。针对老年人，开发“极简模式”：首页仅保留缴费、物业报修、健康咨询三大高频功能，采用大字体、语音引导设计，在社区服务中心设置“帮办窗口”，培训志愿者“一对一”指导使用；与运营商合作推出“老年版流量包”，对65岁以上用户免流量费。针对社区工作者，推动“系统贯通工程”：协调大数据管理局打通综治、民政、卫健等7个部门系统，提取共享字段（如居民姓名、身份证号），在“智慧社区”平台设置“数据调取”功能，社区工作者只需录入个性化信息（如报修内容），减少80%重复录入量；同步开发“移动端录入”功能，支持现场拍照上传，提升效率。针对商户，调整“自愿入驻”政策：将平台功能拆分为“基础服务”（免费展示商户信息）和“增值服务”（如线上接单、营销推广），商户可自主选择；对选择增值服务的商户，平台仅收取1%技术服务费（低于市场平均3%），并承诺不干涉其线下定价，保障经营自主权。

第三步，试点验证，动态调整方案。选取2个不同类型社区（老旧小区、新建商品房小区）开展优化试点，邀请100名老年人、20名社区工作者、30户商户参与测试，设置1个月试用期。期间每日收集反馈，重点关注老年人日均使用次数、社区工作者录入时长、商户入驻率等指标，对操作卡顿、数据调取失败等问题24小时内修复。试点结束后召开评估会，根据数据优化界面设计和功能模块，形成“可复制、易推广”的最终方案。

第四步，多元推广，强化使用粘性。开