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养老服务人员培训与发展方案
目录TOC\o1-4\z\u
一、项目背景与目标 3
二、培训需求分析 4
三、养老服务人员岗位设置与职责 6
四、培训目标与方向 8
五、培训内容体系设计 9
六、培训课程体系与模块划分 11
七、基础理论与技能培训 12
八、老年人心理与需求分析 14
九、护理技能与操作规范 16
十、应急救护与危机处理能力 17
十一、服务质量标准与评估方法 19
十二、培训方式与方法选择 21
十三、在线与离线培训结合模式 23
十四、现场实操与模拟培训 25
十五、教师
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