嘉和时代赴台中介创业计划书.docxVIP

2025年1月，我在嘉和时代中介服务有限公司担任项目经理，主要负责筹备赴台中介业务的创业计划。经过前期市场调研，我们发现大陆居民赴台旅游、商务考察、探亲访友的需求持续增长，特别是在福建、广东等沿海省份，每年约有15万人次通过各种渠道赴台。目前市场上专业的赴台中介服务机构数量有限，服务质量参差不齐，存在明显的市场空白。基于这一发现，公司决定正式启动嘉和时代赴台中介项目，计划在厦门市湖里区万达广场设立首个服务网点，为大陆居民提供专业、便捷的赴台中介服务。

在实际操作中，我们发现赴台中介业务主要面临三大核心挑战：资质审批、客户获取和服务标准化。针对资质审批问题，我们已于2025年2月向厦门市旅游局提交了《大陆居民赴台旅游业务经营许可证》申请材料，预计3个月内可获得批复。同时，我们与台湾当地的华信旅行社签订了合作协议，由其提供地接服务，确保服务链完整。

对于客户获取，我们制定了精准的市场策略。根据前期调研数据，厦门市每年约有3.2万人次有赴台需求，其中商务考察占比35%，旅游观光占比45%，探亲访友占比20%。我们计划在厦门高崎国际机场、厦门大学、SM城市广场等核心区域设立服务点，预计每月可获取200300个有效客户。具体获客方案包括：在机场出发厅设立咨询台（月租费用￥8000元）、与当地商会合作开展企业客户开发（预计可签约20家年费客户，每家年费￥12000元）、通过小程序提供在线咨询服务（开发预算￥50000元）。

在人员配置上，初期团队由5人组成：1名项目经理（月薪￥15000元）、2名专业顾问（月薪￥10000元/人）、1名客服专员（月薪￥6000元）和1名行政人员（月薪￥5000元）。所有人员均需通过台湾事务相关法律法规培训，并取得相应资格证书。办公场地选择在湖里区万达广场C座1205室，面积120平方米，月租￥18000元，已签订2年租赁合同。

总的来看，下一阶段的重点是完成资质审批和团队组建。具体时间安排如下：3月15日前完成办公场地装修，3月20日前招聘并培训全部人员，3月25日进行系统测试，4月1日正式开业运营。我们设定了明确的业绩目标：首月完成50单业务，第二个月达到80单，第三个月突破100单，实现盈亏平衡。如遇政策调整或市场变化，我们将立即启动应急预案，必要时调整业务方向或服务内容。

本计划书未尽事宜，由公司管理层另行讨论决定。计划执行过程中如遇重大问题，将及时召开专题会议研究解决。

嘉和时代中介服务有限公司

项目经理：张明

2025年2月28日