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企业保安笔试试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务的主要任务不包括？

A.维护服务区域的秩序

B.协助处置突发事件

C.查处违法犯罪活动

D.保护服务区域的人身和财产安全

2.以下哪种行为不符合保安职业道德？

A.坚守岗位

B.监守自盗

C.文明执勤

D.礼貌待人

3.发现有人盗窃，保安首先应？

A.立即抓捕

B.大声呼喊

C.报告上级

D.保护现场

4.保安巡逻的主要目的不包括？

A.发现安全隐患

B.维护区域治安

C.处理违规行为

D.增加工作强度

5.遇到火灾，保安应立即？

A.组织灭火

B.拨打119

C.疏散人员

D.抢救财物

6.保安对出入人员进行登记，主要是为了？

A.记录考勤

B.防止无关人员进入

C.统计人流量

D.方便收费

7.保安在执行任务时，不得？

A.依法使用武器

B.滥用职权

C.遵守纪律

D.听从指挥

8.发现可疑物品，保安应？

A.自行打开查看

B.立即远离并报告

C.通知同事处理

D.等待上级指示

9.保安服务合同的主要内容不包括？

A.服务期限

B.服务费用

C.人员配备

D.员工福利

10.保安职业道德的核心是？

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.团结协作

D.客户至上

答案：1.C2.B3.D4.D5.B6.B7.B8.B9.D10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.保安应具备的素质包括？

A.政治素质

B.业务素质

C.身体素质

D.心理素质

2.保安在维护秩序时可采取的措施有？

A.制止违法行为

B.疏导人员车辆

C.检查证件

D.盘查可疑人员

3.安全防范的基本手段有？

A.人防

B.物防

C.技防

D.犬防

4.保安对突发事件的处置原则包括？

A.快速反应

B.依法处置

C.确保安全

D.及时报告

5.保安巡逻的方式有？

A.定时巡逻

B.不定时巡逻

C.指定路线巡逻

D.随机巡逻

6.保安在服务中应遵守的法律法规有？

A.《保安服务管理条例》

B.《治安管理处罚法》

C.《刑法》

D.《劳动法》

7.保安发现违法犯罪嫌疑人，应采取的措施有？

A.及时控制

B.扭送公安机关

C.自行审讯

D.拍照留存证据

8.保安服务的特点有？

A.特许性

B.有偿性

C.防范性

D.风险性

9.保安在执行任务时，应注意的事项有？

A.文明执勤

B.依法办事

C.保护自身安全

D.保守秘密

10.保安对服务区域的设施设备应？

A.定期检查

B.及时维护

C.随意使用

D.做好记录

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABD8.ABCD9.ABCD10.ABD

判断题（每题2分，共10题）

1.保安可以随意扣押他人财物。（）

2.保安有权对违法犯罪行为进行处罚。（）

3.保安在巡逻时可以不用佩戴装备。（）

4.发现安全隐患，保安应及时报告并协助处理。（）

5.保安服务只针对企业，不针对个人。（）

6.保安在执行任务时可以饮酒。（）

7.保安应积极参加培训，提高自身业务能力。（）

8.对出入人员和车辆，保安应严格检查，不放过任何可疑情况。（）

9.保安在服务中可以与客户发生冲突。（）

10.保安发现火灾时，应先扑救再报警。（）

答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.√9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述保安的工作职责。

负责维护服务区域秩序，协助处置突发事件，保护人身财产安全，做好出入登记、巡逻检查等工作。

2.保安遇到紧急情况如何处理？

保持冷静及时报告指挥中心，采取相应措施如控制现场、疏散人员等，同时保护好现场等待支援。

3.保安如何做好安全防范工作？

加强巡逻检查，排查安全隐患，熟悉技防设施使用，对人员车辆严格登记盘查，宣传安全知识。

4.保安在服务中应遵守哪些纪律？

遵守法律法规，听从指挥，文明执勤，不得滥用职权、玩忽职守，保守秘密等。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高保安的服务质量？

加强培训提升业务能力，规范服务流程，增强责任心，定期考核激励，收集客户反馈改进。

2.保安如何与其他部门协作？

保持沟通交流，明确职责分工，遇到问题及时协调，互相支持配合，共同维护单位安全秩序。

3.怎样做好保安的应急演练？

制定完善预案，定期组织演练，模拟真实场景，提高应对能力，演练