拦截退货未入库举证标准文件考试-7月测试卷及答案.docx

拦截退货未入库举证标准文件考试-7月测试卷及答案

您的姓名：[填空题]*

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您的部门：[填空题]*

xx仓/xx仓xx快递，举例：南京仓/南京极兔/重庆韵达/临沂韵达/故城极兔

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1.拦截退货是指什么?（）[单选题]*

A.客户签收后发起的退货

B.商品未送达时由商家/平台主动拦截退回(正确答案)

C.仓库主动拒收的退货

D.快递丢件导致的退货

2.物流显示已经退签但是系统仍未入库在哪里举证?（）[单选题]*

A.班牛“【退回已签收-