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2025国考兰州市税收征管岗位申论模拟题及答案

第一题（归纳概括题，20分）

题目要求：

兰州市税务局在推进“智慧税务”建设过程中，收集到部分纳税人的反馈意见。请根据以下材料，归纳概括纳税人反映的主要问题，并分条列出。

材料：

1.王女士经营一家小型餐饮店，反映“电子税务局操作界面不够简洁，年纪大的客户难以上手，希望税务部门提供更直观的培训资料”。

2.李先生是科技企业创始人，提出“税务优惠政策申请流程繁琐，需要提交大量重复材料，建议简化审批环节，提高效率”。

3.张老师是一名自由职业者，抱怨“个税汇算清缴时，收入核定标准不透明，导致多缴税款，希望税务部门加强政策解读”。

4.陈总的企业涉及跨区域经营，指出“不同地区税务政策执行标准不一，给企业合规成本带来压力，建议加强区域协同”。

5.刘阿姨经营农产品合作社，反映“增值税小规模纳税人免税政策宣传不到位，多次误缴税款，希望税务部门加大宣传力度”。

作答要求：

1.归纳概括要准确、全面；

2.条理清晰，分条作答；

3.不得超过300字。

第二题（提出对策题，25分）

题目要求：

兰州市税务局计划在“便民办税”方面推出系列优化措施。请根据材料，提出三条具体可行的对策建议，并说明理由。

材料：

近年来，兰州市税务局积极推动“放管服”改革，但部分纳税人仍反映办税过程中存在不便。例如，偏远地区纳税人出行难、政策宣传覆盖面不足、线上服务功能不完善等问题较为突出。同时，部分企业反映税务部门与企业沟通渠道不畅通，导致政策落地时出现偏差。

作答要求：

1.对策建议要针对性强、具有可操作性；

2.理由充分，逻辑清晰；

3.不得少于400字。

第三题（综合分析题，25分）

题目要求：

兰州市税务局在推进“绿色税收”理念时，面临部分纳税人理解不足的挑战。请结合材料，分析纳税人产生误解的原因，并提出改进建议。

材料：

1.税务部门发布《兰州市绿色税收优惠政策指南》，但部分纳税人反映“政策内容晦涩难懂，与企业实际需求脱节”。

2.某化工企业负责人表示：“虽然国家鼓励企业采用环保技术，但相关税收减免手续复杂，投入产出比不明确，积极性不高。”

3.税务局组织政策宣讲会，但参会纳税人多为财务人员，企业主因工作繁忙未能到场，导致政策传达效果不佳。

作答要求：

1.分析要深入透彻，逻辑严谨；

2.改进建议要具有针对性；

3.不得少于400字。

第四题（应用文写作题，30分）

题目要求：

兰州市税务局计划面向全市中小微企业开展“税收优惠政策精准推送”活动。请以税务局工作人员身份，撰写一份活动方案，包括活动目的、内容、形式和预期效果。

作答要求：

1.格式规范，语言得体；

2.内容完整，重点突出；

3.不得少于500字。

第五题（文章论述题，30分）

题目要求：

请结合兰州市税收征管工作实际，围绕“科技赋能税收现代化”这一主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。

作答要求：

1.观点鲜明，论证有力；

2.结构完整，逻辑清晰；

3.字数在800—1000字之间。

参考答案及解析

第一题（归纳概括题，20分）

答案：

1.电子税务局操作界面复杂，老年人使用困难；

2.税收优惠政策申请流程繁琐，材料重复提交；

3.个税汇算清缴核定标准不透明，多缴税款；

4.跨区域经营政策执行标准不一，企业合规成本高；

5.小规模纳税人免税政策宣传不到位，误缴税款。

解析：

本题考查归纳概括能力。材料中涉及纳税人反馈的五大问题，需逐条提炼并分条作答。答案要点包括操作界面、政策流程、个税核定、区域协同、政策宣传等，均来自材料原文，且表述简洁明了。

第二题（提出对策题，25分）

答案：

1.加强分众化培训，提升操作便捷性。针对老年人等特殊群体，开展线下“一对一”手把手教学，制作图文并茂的操作指南，并开通电话热线解答疑问。理由：老年人对电子设备接受度较低，个性化培训能有效降低使用门槛。

2.简化政策申请流程，推行“一表申请”。整合跨部门数据，实现企业信息共享，避免重复提交材料。对符合条件的纳税人，开通“绿色通道”，缩短审批时限。理由：流程繁琐是纳税人反映的突出问题，技术手段可大幅提升效率。

3.建立常态化政企沟通机制。定期举办纳税人座谈会，收集意见建议；开通“税务云客服”，利用大数据分析企业需求，精准推送政策。理由：沟通不畅导致政策落地偏差，主动服务能增强企业获得感。

解析：

对策需针对材料中的问题，如操作难、流程繁、政策宣传不足等。答案从培训、流程优化、沟通机制三方面提出建议，理由结合纳税人实际需求和技术手段，具有可操作性。

第三题（综合分析题，25分）

答案：

产生误解的原因：

1.政策宣传形式单一。材料发布偏重文字，缺乏案例解读和可视