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上海唯真化妆品有限公司某著名企业美容大流程第1步:电话确认,行程准备.月初做好出差计划,提前半个月要去的店家需要打一遍电话沟通告知一下。避免出现有其它的在店的冲突。让客户感觉到正规及被尊重感,以最终确定自己的行程路线.第2步:自我形象进店职业装、化淡妆,展现职业、专业化及敬业精神。第3步.沟通
同店主简单沟通此次的目的后,检查库存和客户档案表.不用浪费太多的时间在店主身上,因为往往最后直接达成终端销售的不是店主本人而是美容师。检查产品展柜及店内海报等宣传情况.第4步:考核上次培训内容没有考核的培训不叫培训!每次都要针对性的培训(阶段性项目、新品或特色产品等).第5步:带动销售针对培训过的产品(项目、特色产品等),分析顾客档案表,制定目标.第6步:销售话术演练针对所培训的内容,进行话术演练、实战模拟,让美容师更快进入角色,把所学的内容运用到销售工作中。达到真正的培训目的。第7步:总结与店主、美容师一起分析本次培训的优点和不足。分析培训后的销售情况是否有所提升。分析美容师的销售能力有否进步。分析顾客对产品的热爱度。**某著名企业
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