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烟花爆竹质量体系审核员岗位考试试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.质量管理体系的建立不包括以下哪个环节（）

A.策划B.实施C.放弃D.改进

答案：C

2.以下哪种标准与烟花爆竹质量关联不大（）

A.ISO9001B.烟花爆竹相关国标C.食品安全标准D.行业标准

答案：C

3.审核计划由谁制定（）

A.审核组长B.被审核方C.认证机构负责人D.任意审核员

答案：A

4.烟花爆竹的引火线长度不符合规定属于（）

A.严重不符合B.一般不符合C.观察项D.合格项

答案：B

5.以下哪项不属于文件审核内容（）

A.文件完整性B.人员资质C.文件符合性D.文件有效性

答案：B

6.审核证据不可以来自（）

A.面谈B.查阅记录C.主观猜测D.现场观察

答案：C

7.烟花爆竹的外观有明显污渍，属于（）问题

A.包装B.标识C.产品质量D.运输

答案：C

8.质量方针应体现（）的关注

A.员工B.顾客C.供应商D.竞争对手

答案：B

9.首次会议由（）主持

A.审核组长B.被审核方最高管理者C.认证机构代表D.技术专家

答案：A

10.审核结束后，审核组应提交（）

A.审核报告B.财务报表C.人员名单D.培训计划

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.烟花爆竹质量体系审核依据包括（）

A.相关法律法规B.质量管理体系标准C.企业内部文件D.行业潜规则

答案：ABC

2.审核员应具备的能力有（）

A.沟通能力B.专业知识C.数据分析能力D.绘画能力

答案：ABC

3.对烟花爆竹产品的检验项目包括（）

A.药量B.燃放性能C.包装材料D.颜色

答案：ABC

4.质量管理体系文件通常包括（）

A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.会议记录

答案：ABC

5.以下属于不符合项类型的有（）

A.严重不符合B.一般不符合C.轻微不符合D.潜在不符合

答案：AB

6.审核过程中收集证据的方法有（）

A.观察B.查阅文件记录C.询问D.模拟操作

答案：ABC

7.烟花爆竹的包装标识应包含（）

A.产品名称B.燃放说明C.生产日期D.生产厂家

答案：ABCD

8.管理评审的输入应包括（）

A.内部审核结果B.顾客反馈C.过程业绩D.员工工资情况

答案：ABC

9.质量目标应（）

A.可测量B.与质量方针一致C.定期更新D.由员工随意制定

答案：ABC

10.审核报告应包含（）

A.审核目的B.审核范围C.不符合项D.审核结论

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共20分）

1.审核员可以不具备烟花爆竹专业知识。（×）

2.质量管理体系文件一经制定不能修改。（×）

3.只要产品合格，质量体系就一定没问题。（×）

4.审核组长必须由认证机构指定。（×）

5.轻微不符合项不需要整改。（×）

6.内部审核可以由被审核部门人员进行。（×）

7.烟花爆竹质量只取决于生产环节。（×）

8.质量方针应传达给全体员工。（√）

9.审核证据必须是客观事实。（√）

10.管理评审每年只需进行一次。（×）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述质量管理体系审核的主要步骤。

答案：主要步骤包括审核策划与准备（确定审核目的、范围、准则，组建审核组、制定计划等）；文件审核（审查质量管理体系文件）；现场审核（首次会议、收集证据、形成审核发现）；编写审核报告；末次会议；跟踪验证不符合项整改情况。

2.列举至少三项烟花爆竹质量体系审核中需关注的关键过程。

答案：关键过程有原材料采购与检验过程，确保原材料质量；生产过程，保证工艺执行和产品质量稳定；燃放性能检测过程，检测产品是否符合安全与效果要求；包装与标识过程，保证包装完好、标识准确合规。

3.当发现烟花爆竹产品存在不符合项时，应采取哪些措施？

答案：首先明确不符合项性质、严重程度。记录详细信息，通知被审核方。针对一般不符合，要求被审核方制定整改计划并限期整改，跟踪整改效果。严重不符合可能导致暂停或撤销相关认证，督促被审核方立即采取纠正措施并深入分析原因，防止再次发生。

4.简述管理评审的目的。

答案：管理评审目的是确保质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性。评估体系与内外部环境变化的适应性，检查体系各要素是否充分发挥作用，评价体系实现质量方针、目标的有效性，识别改进机会，决定体系调整、改进措施，推动质量管理体系不断完善。

五、讨论题（每题5分，共20分）

1.讨论如何确保烟花爆竹质量体系审核的公正性和客观性。

答案：审核员应具备专业能力和素养，避免利益冲突。依据明确的审核准则和程序开展工作，不主观臆断。收集证据要全面、准确，从多渠道获取信息，包括文件记录、现场观察、人员访谈等。对不符合项判定要有充分依据，评价过程透明，审核报告如实反映审核情况，不偏袒任何一方。

2.谈谈烟花爆竹质量体系持续改进的重要性