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2025国考成都市机关事务岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目

成都市某机关事务管理部门在调研中发现，近年来部分机关事业单位食堂存在餐食质量不高、浪费现象严重、个性化需求满足不足等问题。请根据给定材料，概括这些问题的主要表现，并提出至少三条改进建议。（材料略）

答案

（一）主要表现

1.餐食质量不高：部分食堂菜品单一，缺乏营养均衡搭配；食材新鲜度不足，存在过期或变质风险；口味单一，未能满足不同地域和民族习惯。

2.浪费现象严重：供餐标准“一刀切”，导致部分人员餐量过剩；取餐环节缺乏监督，随意盛取；剩菜剩饭回收处理机制不完善，造成资源浪费。

3.个性化需求不足：未充分考虑素食、清真等特殊饮食需求；缺乏便捷的点餐系统，无法根据个人口味定制餐食；营养建议和健康指导服务缺失。

（二）改进建议

1.提升餐食质量：引入第三方监管机制，定期抽检食材；建立科学营养搭配方案，定期更新菜单；设立“光盘行动”激励机制，减少浪费。

2.优化供餐模式：推行“按需供餐”制度，根据人员反馈动态调整分量；利用智能取餐设备记录用餐数据，精准匹配需求；加强剩菜剩饭回收利用。

3.满足个性化需求：开设特殊饮食专区，提供清真、素食等定制餐食；开发线上订餐平台，支持个性化口味选择；增设健康饮食咨询台，普及营养知识。

2.题目

近年来，成都市大力推广“智慧机关”建设，部分单位在公务用车管理中存在车辆调度不均、油耗过高、维护成本冗余等问题。请根据给定材料，归纳公务用车管理中的主要问题，并简述其危害。（材料略）

答案

（一）主要问题

1.车辆调度不均：部分单位存在“公车私用”现象，占用公务用车资源；车辆闲置率高，部分车辆长期停置；跨区域调配流程繁琐，影响应急响应。

2.油耗过高：缺乏科学的驾驶规范培训，存在超速、急刹等不良驾驶习惯；车辆年检和保养不及时，导致发动机损耗加剧；加油渠道分散，缺乏统一监管。

3.维护成本冗余：维修保养记录不完整，存在重复维修问题；未建立车辆残值评估机制，报废流程滞后；配件采购渠道不规范，存在价格虚高现象。

（二）危害

1.资源浪费：车辆闲置和低效使用加剧财政负担；燃油和维修成本居高不下，挤占单位其他经费。

2.管理风险：公车私用易引发廉政问题；车辆故障频发影响公务执行效率；监管漏洞导致国有资产流失。

3.社会影响：公车私用现象损害政府公信力；燃油消耗加剧环境污染，与绿色出行政策背道而驰。

3.题目

成都市某机关事务管理部门在调研中发现，部分单位会议室、办公设备等公共资源存在使用率低、维护不及时、调配不合理等问题。请根据给定材料，概括这些问题，并提出至少两条解决思路。（材料略）

答案

（一）主要问题

1.使用率低：会议室预约机制不完善，存在“扎堆抢用”或“闲置浪费”现象；部分单位内部存在重复配置设备，造成资源闲置。

2.维护不及时：设备报修流程繁琐，响应速度慢；缺乏定期巡检制度，小问题拖成大故障；维修人员专业性不足，影响修复质量。

3.调配不合理：公共资源分配未考虑实际需求，部分单位“要得过多”而其他单位“求而不得”；跨部门调配存在壁垒，资源流动受限。

（二）解决思路

1.优化使用管理：推行“共享+预约”模式，建立会议室智能调度系统；对闲置设备进行集中盘点，优先调剂至需求单位；加强使用监督，对长期空置资源启动回收机制。

2.完善维护机制：简化报修流程，引入“一键报修”小程序；建立设备档案，定期开展专业巡检；外包维修服务时加强考核，确保响应时效和质量。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

1.题目

成都市某机关事务管理部门推行“绿色办公”政策，但部分单位存在认识不足、执行滞后、监督缺位等问题。请结合材料，分析这些问题背后的原因，并提出改进方向。（材料略）

答案

（一）问题原因

1.认识不足：部分领导干部对绿色办公的重要性认识模糊，将其视为“软任务”；缺乏典型案例宣传，未形成普遍共识；未将绿色办公纳入绩效考核，责任落实不到位。

2.执行滞后：办公设备更新换代慢，老旧高能耗设备占比高；采购环节未优先选择环保产品，供应商引导不足；员工习惯难以改变，缺乏强制性约束措施。

3.监督缺位：缺乏常态化的检查机制，仅靠年度督查效果有限；未建立奖惩分明的问责体系，对违规行为处罚力度不够；信息公开不透明，公众参与度低。

（二）改进方向

1.强化思想引导：开展专题培训，将绿色办公纳入领导干部考核；制作宣传手册、短视频等，提升全员意识；树立先进典型，以示范效应带动整体推进。

2.完善制度保障：制定绿色办公采购标准，强制要求优先选择节能产品；推广无纸化办公，限制一次性办公用品发放；建立能耗监测系统，实时跟踪使用情况。

3.加强监督问责：成立