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高频优选中信银行考试系统故障及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.中信银行核心业务系统主要负责（）

A.后勤管理B.客户信息管理C.办公用品采购

答案：B

2.中信银行网银系统不具备以下哪个功能（）

A.转账汇款B.预订机票C.账户查询

答案：B

3.中信银行考试系统故障可能影响的环节是（）

A.员工培训B.客户就餐C.招聘考核

答案：C

4.以下哪种情况可能导致考试系统故障（）

A.网络正常B.服务器过载C.机房温度适宜

答案：B

5.中信银行客服热线是（）

A.95558B.95588C.95566

答案：A

6.中信银行考试系统数据存储于（）

A.本地硬盘B.服务器数据库C.U盘

答案：B

7.若考试系统故障，考生首先应（）

A.自行修理B.联系监考人员C.离开考场

答案：B

8.中信银行考试系统使用的网络类型通常是（）

A.蓝牙B.无线网络C.有线网络

答案：C

9.系统故障修复后重新登录需（）

A.重新注册B.输入原账号密码C.更换账号

答案：B

10.中信银行升级考试系统的主要目的是（）

A.增加成本B.提升性能C.减少功能

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.中信银行考试系统故障可能由哪些原因引起（）

A.软件漏洞B.硬件损坏C.网络攻击

答案：ABC

2.考试系统故障可能影响（）

A.考试时间B.考试公平性C.考生成绩

答案：ABC

3.当考试系统故障时，监考人员应做（）

A.安抚考生B.尝试修复C.记录情况

答案：ABC

4.中信银行考试系统包含的模块有（）

A.试题管理B.考生信息管理C.成绩统计

答案：ABC

5.为防止考试系统故障可采取的措施有（）

A.定期备份数据B.优化服务器性能C.增加网络带宽

答案：ABC

6.考试系统故障后恢复数据可能涉及（）

A.数据库恢复B.缓存数据清理C.重新安装软件

答案：AB

7.中信银行考试系统与哪些系统有交互（）

A.核心业务系统B.客户关系管理系统C.办公自动化系统

答案：AB

8.系统故障时可能出现的提示有（）

A.网络连接错误B.服务器繁忙C.程序异常退出

答案：ABC

9.故障发生后银行可能采取的措施有（）

A.发布公告B.重新安排考试C.赔偿考生损失

答案：AB

10.以下属于考试系统安全方面故障的有（）

A.数据泄露B.非法入侵C.系统卡顿

答案：AB

三、判断题（每题2分，共10题）

1.中信银行考试系统故障只会影响笔试。（）

答案：错

2.网络波动一定会导致考试系统故障。（）

答案：错

3.系统故障后所有数据都会丢失。（）

答案：错

4.考试系统故障由考生负责解决。（）

答案：错

5.硬件老化可能引发考试系统故障。（）

答案：对

6.中信银行不会定期维护考试系统。（）

答案：错

7.系统故障对银行形象没有影响。（）

答案：错

8.软件更新可能修复考试系统故障。（）

答案：对

9.考试系统故障时可立即重启电脑解决。（）

答案：错

10.多个考生同时登录可能引发系统故障。（）

答案：对

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述中信银行考试系统故障后可能采取的应急措施。

答案：及时发布故障通知，告知考生情况；技术人员快速排查故障原因并修复；根据情况重新安排考试时间，确保考试公平公正。

2.列举两种预防考试系统故障的方法。

答案：一是定期对服务器等硬件设备进行维护检查，确保性能良好；二是加强网络安全防护，安装防火墙等软件，防止网络攻击。

3.考试系统故障导致数据丢失，银行应如何处理？

答案：启用数据备份进行恢复，若备份数据也有问题，评估能否人工记录部分关键数据，同时向考生说明情况并采取补救措施。

4.当考试系统故障，考生无法正常答题，监考人员该怎么做？

答案：首先安抚考生情绪，避免混乱；记录考生当前答题进度；及时联系技术人员，反馈故障情况等待解决。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论中信银行考试系统故障对考生和银行分别有哪些影响？

答案：对考生，打乱考试节奏，影响成绩和心态，甚至可能错失机会。对银行，损害形象，增加运营成本，影响招聘等工作正常开展。

2.若中信银行考试系统频繁出现故障，如何提升考生对银行