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烟花爆竹销售专员岗位考试试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.烟花爆竹零售点的面积应不小于（）平方米。

A.10B.15C.20

2.下列哪种属于A级烟花爆竹（）

A.吐珠类B.大型礼花弹C.旋转类

3.烟花爆竹仓库的温度宜控制在（）。

A.-20℃-40℃B.-10℃-35℃C.0℃-30℃

4.销售烟花爆竹必须取得（）。

A.安全生产许可证B.烟花爆竹经营（零售）许可证C.危险化学品经营许可证

5.烟花爆竹产品上标注的生产日期是指（）。

A.产品加工完成日期B.产品包装日期C.产品检验合格日期

6.严禁在（）米内燃放烟花爆竹。

A.50B.100C.150

7.运输烟花爆竹应使用（）。

A.普通货车B.专用车辆C.客运车辆

8.烟花爆竹的主要成分不包括（）。

A.氧化剂B.还原剂C.催化剂

9.零售点存放的烟花爆竹总药量不得超过（）千克。

A.100B.200C.300

10.烟花爆竹经营许可证的有效期是（）年。

A.1B.2C.3

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.烟花爆竹的产品类别包括（）

A.喷花类B.线香类C.摩擦炮类

2.以下哪些场所周边禁止设置烟花爆竹零售点（）

A.学校B.医院C.加油站

3.销售烟花爆竹时需要向顾客提供（）

A.产品说明书B.燃放说明C.警示标识

4.烟花爆竹仓库应配备的消防器材有（）

A.灭火器B.消防沙C.消防桶

5.烟花爆竹产品质量要求包括（）

A.外观质量B.燃放性能C.包装标识

6.销售烟花爆竹必须遵守的规定有（）

A.不得销售超标产品B.不得在禁放区销售C.不得向未成年人销售

7.运输烟花爆竹过程中要注意（）

A.防热B.防火C.防潮

8.烟花爆竹经营单位应建立的制度有（）

A.安全管理制度B.产品进货查验制度C.销售登记制度

9.常见的烟花爆竹燃放事故类型有（）

A.火灾B.爆炸C.人员伤亡

10.选择烟花爆竹零售点位置时应考虑（）

A.交通便利B.周边居民情况C.通风条件

三、判断题（每题2分，共20分）

1.烟花爆竹可以在任何场所销售。（）

2.购买烟花爆竹不需要实名登记。（）

3.烟花爆竹零售点可以与居民居住场所设置在同一建筑物内。（）

4.所有烟花爆竹产品都可以在室内燃放。（）

5.烟花爆竹仓库可以不设置明显的安全警示标志。（）

6.只要有销售渠道，没有许可证也能销售烟花爆竹。（）

7.可以用三轮车运输烟花爆竹。（）

8.烟花爆竹产品的保质期一般为3年。（）

9.销售烟花爆竹过程中发现质量问题，应自行处理。（）

10.烟花爆竹经营单位可以转让经营许可证。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述烟花爆竹零售点的选址要求。

答案：应选择在人员相对稀少、周边安全距离符合规定的地方，远离学校、医院、加油站、集贸市场等人员密集场所和重要公共设施，且与居民居住场所保持足够安全距离，通风条件良好，交通便利。

2.销售烟花爆竹时，对顾客应做哪些提醒？

答案：提醒顾客按照产品燃放说明正确燃放；告知顾客在规定的时间和地点燃放；提醒儿童需在成人监护下燃放；强调不要在禁放区、人员密集场所等危险区域燃放。

3.简述烟花爆竹仓库的日常管理要点。

答案：保持仓库通风、防潮、防热；分类分区存放烟花爆竹；定期检查产品质量和数量；配备足够且有效的消防器材；严禁烟火，设置明显安全警示标志；做好出入库登记。

4.发生烟花爆竹火灾事故时，应如何应对？

答案：立即拨打119报警；组织人员迅速撤离危险区域；利用附近的消防器材进行初期扑救，如灭火器、消防沙等；设立警戒区，防止无关人员靠近；配合消防部门进行救援工作。

五、讨论题（每题5分，共20分）

1.如何提高顾客对烟花爆竹安全燃放的认识？

答案：可以在销售点张贴安全燃放宣传海报，发放宣传手册；在顾客购买时详细讲解安全燃放知识；利用社交媒体、社区宣传等方式扩大宣传范围；还可举办安全燃放知识讲座，增强顾客安全意识。

2.若遇到顾客对烟花爆竹质量有疑问，你会如何处理？

答案：先耐心倾听顾客疑问，向顾客表示重视。查看产品情况，若在销售点能简单判断，告知顾客结果。无法判断则联系厂家核实，或按规定送检。将处理进度及时反馈给顾客，若产品有质量问题，按规定处理。

3.谈谈对烟花爆竹行业未来发展趋势的看法。

答案：未来可能更注重安全环保，研发低污染、低噪音产品。随着技术进步，产品的创新和多样化会增加。同时，监管会更严格，行业规范度提升。销售模式可能线上线下结合，市场竞争也更激烈。

4.怎样确保烟花爆竹运输过程中的安全？

答案：使用专用运输车辆，车辆要符合安全标准，有明显警示标识。运输前检查产品包装是否完好。合理安排运输路线，避开人员密集区和危险路段。运输中保持稳定车速，防止急刹车等，且做好防火、防潮、防热措施。

答案

一、单项选择题

1.A2.B3.