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中职《客房服务与管理》考试复习题(附答案).docx

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    中职《客房服务与管理》考试复习题(附答案)

    一、单项选择题（每题2分，共40分）

    1.客房服务员在清洁客房时，应遵循的原则是（）

    A.从上到下，从里到外

    B.从下到上，从外到里

    C.先卫生间，后卧室

    D.先卧室，后卫生间

    答案：A。在清洁客房时，按照从上到下、从里到外的顺序可以避免重复污染，保证清洁的效率和质量。先清洁高处的灰尘等，再清洁低处，从房间内部向门口清洁，可使工作有条不紊地进行。

    2.以下哪种客房类型不属于常见的客房类型（）

    A.单人间

    B.三人间

    C.五人间

    D.套房

    答案：C。常见的客房类型有单人间供单人居住，三人间可满足三人住宿需求，套房通

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