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科技管理系统如何借助AI+数智应用实现从管理到服务的升级？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今科技飞速发展的时代，科技成果转化已成为推动经济高质量发展的关键一环。然而，长期以来，科技成果转化的“最后一公里”始终是横亘在科研与市场之间的一道难题。从《打通科技成果转化“最后一公里”》一文可知，当前我国在科技成果转化过程中面临着政策衔接不畅、科研导向与产业需求脱节、成果评估定价及权益分配困境以及市场化服务生态不完善等诸多挑战。这些问题不仅制约了科技创新对新质生产力发展的支撑作用，也阻碍了科技成果向现实生产力的有效转化。在此背景下，科技管理系统亟需借助AI+数智应用实现从管理到服务的全面升级，以突破瓶颈，打通转化通道。

现状剖析：传统管理模式下的转化困境

传统的科技管理模式往往侧重于项目的申报、审批和过程监督，而对于科技成果的实际转化效果关注不足。在这种模式下，科研机构更多地追求论文发表和专利申请数量，导致大量科技成果停留在实验室阶段，无法与企业的实际需求有效对接。例如，高校的科研成果多基于学术兴趣驱动，缺乏对市场需求的精准把握；科研院所虽有一定技术积累，但在成果熟化、二次开发方面投入有限，使得企业在承接这些成果时面临高昂的成本和技术适配难题。此外，由于缺乏统一的信息平台和智能匹配工具，供需双方的信息不对称问题突出，进一步加剧了转化效率低下的现状。

AI+数智应用：重塑科技管理的赋能引擎

AI与大数据技术的融合为解决上述问题提供了新思路。通过构建智能化的科技管理系统，能够实现对科技成果全生命周期的精细化管理和精准化服务。具体而言，该系统可依托自主研发的“成果评价分析系统”，依据国家标准对科技成果进行多维度评估，包括科学价值、技术价值、市场价值和社会价值等，快速生成客观的评价报告。这一功能不仅降低了人工评审的成本和主观性，还能大幅拓展评价结果的应用范围，如为投资决策提供依据、优化资源配置方向等。同时，“成果快筛智能系统”则能针对批量成果进行高效筛选，通过评分赋值和分级比选，帮助用户迅速锁定符合要求的优质项目，显著提升筛选效率。

在需求挖掘层面，AI驱动的企业需求分析系统能够深度解析企业的现有优势与不足，精准识别其潜在技术需求，并预测未来可能的技术发展方向和市场趋势。基于此生成的技术需求建议清单，可引导企业明确创新路径，无论是选择自主研发还是对外合作，都能获得系统的智能支持。对于自主研发场景，技术方案智成系统将逐步引导用户探索可行的解决方案；而在合作研发模式下，智能搜索功能可实现相关技术资源的自动匹配与配置，极大简化了对接流程。这种双向发力的模式，有效促进了产学研用的深度融合。

服务模式创新：构建多元化数智服务体系

为实现从管理到服务的转型，科技管理系统需打造多层次的服务矩阵。评估评价数智应用作为基础工具，为用户提供便捷的在线操作入口，辅助完成客观评价和比选工作；而专业团队组成的评估评价数智管家则负责对机器初筛结果进行人工复核与多维校准，确保最终交付的报告或比选结果兼具准确性和权威性。此外，以AI智能体形式存在的对话式服务接口，以其轻便灵活的特点，满足了用户即时咨询的需求，提升了用户体验。对于有更高定制化需求的机构，还可选择独立部署的数智平台解决方案，实现功能的深度定制与本地化运营。

针对技术经纪人群体，系统提供了系列数智赋能工具。通过集成资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置等功能模块，技术经纪数智应用有效降低了从业门槛，提升了服务效能。技术经纪智能体则以自然语言交互的方式，为经纪人提供实时辅助，使其能够更专注于核心业务拓展。而定制化开发的技术经纪数智平台，无论是采用SAAS模式还是独立部署，都能满足不同规模机构的差异化需求，助力培育壮大区域技术经纪队伍。

成果平台重构：打造任务型智能体主入口

在成果展示与交易环节，重构后的平台架构以任务型智能体为核心入口。用户只需通过简单的对话指令，即可触发一系列复杂的成果转化任务，如成果评价、应用分析、优质成果筛选、市场推广以及资源精准匹配等。这种交互方式极大地简化了操作流程，提高了工作效率。与此同时，平台融入的数智工具成为驱动价值创造的主要动力。以“成果栏目”为例，系统能够在成果发布时自动完成数据的标注、加工、价值评估和应用分析等工作，并通过智能算法实现供需双方的精准对接，显著提升了转化成功率。

个性化服务场景的设计则充分考虑了不同用户主体的特殊需求。无论是企业、高校还是园区，都可以基于智能体的配置功能和后台管理系统，定制专属的服务方案。这种“一企一案”、“一校一案”、“一人一案”、“一园一案”的模式，真正实现了服务的精准化和定制化，满足了多样化的市场诉求。

实践案例印证：数智化服务的实效检验

科易网与中国动漫集团的合作便是一个典型的成功范例。双方共建的“国漫平台产业咨询服务