电商综合管理招聘笔试题及解答(某大型央企)2025年附答案.docx

电商综合管理招聘笔试题及解答(某大型央企)2025年附答案

第一部分专业知识（共30分）

1.电商平台运营中，GMV（商品交易总额）与实际营收的核心差异是什么？央企电商平台在计算GMV时需特别关注哪些合规风险？（5分）

解答：GMV是平台所有订单的总金额（含未支付、退货、取消订单），实际营收为扣除退货、优惠补贴、平台佣金后的净收入。央企电商需关注：①虚假交易风险（如刷单刷量虚增GMV）；②补贴合规性（政府或集团补贴需明确会计处理，避免虚增收入）；③跨境业务中汇率波动对GMV统计的影响（需按交易时点汇率折算，避免人为调节）。

2.某央企电商平台Q3用户复购率较Q2下降8%，经