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设备维修维护协议条款
第一章合同双方信息
1.1合同编号
_______
1.2甲乙双方信息
1.2.1甲方名称:
1.2.2甲方地址:
1.2.3甲方联系人:
1.2.4甲方联系方式:
1.2.5甲方电子邮箱:
1.2.6乙方名称:
1.2.7乙方地址:
1.2.8乙方联系人:
1.2.9乙方联系方式:
1.2.10乙方电子邮箱:
第二章设备信息
2.1设备名称:
2.2设备型号:
2.3设备数量:
2.4设备安装地点:
2.5设备购买日期:
2.6设备购买价格:
2.7设备制造商:
2.8设备供应商:
第三章维修维护服务内容
3.1维修维护服务范围:
3.1.1定期检查:
3.1.2日常维护:
3.1.3故障排除:
3.1.4零部件更换:
3.1.5保养计划:
3.1.6技术支持:
3.2服务期限:
3.2.1服务开始日期:
3.2.2服务结束日期:
3.2.3服务期间工作日:
3.2.4服务期间节假日安排:
3.3服务质量标准:
3.3.1服务响应时间:
3.3.2故障修复时间:
3.3.3服务质量保证:
3.3.4技术支持响应时间:
第四章服务费用及支付方式
4.1服务费用:
4.1.1基本服务费用:
4.1.2额外服务费用:
4.1.3费用计算方式:
4.1.4费用支付周期:
4.2支付方式:
4.2.1预付款:
4.2.2按月支付:
4.2.3按服务项目支付:
4.2.4逾期付款的违约金计算:
第五章合同履行与违约责任
5.1合同履行:
5.1.1乙方应按照本协议约定提供维修维护服务;
5.1.2甲方应按时支付服务费用;
5.1.3双方应遵守国家相关法律法规及行业标准。
5.2违约责任:
5.2.1乙方未按时提供服务,应向甲方支付违约金;
5.2.2甲方未按时支付费用,应向乙方支付违约金;
5.2.3任何一方违反本协议约定,应承担相应的法律责任;
5.2.4违约金的计算方法及支付方式由双方另行协商确定。
第六章服务记录与报告
6.1服务记录
6.1.1乙方应详细记录每次维修维护服务的日期、时间、服务内容、故障描述、解决方案、更换的零部件等信息。
6.1.2服务记录应保存至少三年,以备甲方查询和审计。
6.2服务报告
6.2.1乙方应在每月末向甲方提交一份月度服务报告,报告内容应包括但不限于:
6.2.1.1本月维修维护服务次数及内容;
6.2.1.2设备运行状况分析;
6.2.1.3预计下一步维修维护计划;
6.2.1.4费用明细及结算情况。
6.3技术档案
6.3.1乙方应建立完整的技术档案,包括设备技术参数、维护记录、故障历史等。
6.3.2技术档案应随时更新,保持最新状态。
第七章保密条款
7.1保密信息
7.1.1双方在本协议履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息,统称为“保密信息”。
7.2保密义务
7.2.1双方对本协议项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露或披露。
7.3保密例外
7.3.1如法律法规要求披露保密信息,披露方应事先通知对方,并采取一切合理措施以保护保密信息不被泄露。
第八章不可抗力
8.1不可抗力事件
8.1.1不可抗力事件包括自然灾害、战争、行为、社会动荡、网络故障、电力中断等。
8.2不可抗力通知
8.2.1发生不可抗力事件时,受影响方应立即通知对方,并提供相关证明材料。
8.3不可抗力影响
8.3.1不可抗力事件导致一方无法履行本协议时,该方有权暂时或永久免除履行义务。
8.4不可抗力解除
8.4.1不可抗力事件结束后,受影响方应及时恢复履行义务。
第九章合同解除
9.1合同解除条件
9.1.1双方协商一致解除本协议;
9.1.2一方违约,且违约方在收到解除通知后三十日内未采取补救措施或补救措施不适当;
9.1.3因不可抗力导致本协议无法履行。
9.2合同解除程序
9.2.1一方提出解除合同,应书面通知对方,并说明解除原因;
9.2.2双方应就合同解除后的善后事宜进行协商,包括但不限于费用结算、设备归还等。
第九章合同续签
9.1续签条件
9.1.1双方协商一致;
9.1.2原合同条款未发生重大变化。
9.2续签程序
9.2.1双方应在合同到期前六十天开始协商续签事宜;
9.2.2双方应在合同到期前一个月内完成续签手续,并签订新的服务协议。
第十一章通知和通讯
11.1通知方式
11.1.1双方应通过书面形式发送通知,包括但不限于信函、传真、邮件或专人递送。
11.1.2书面通知应使用双方在协议中提供的联
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