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2025年连锁经营管理师资格认证备考题库.docx

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    2025年连锁经营管理师资格认证备考题库

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题（每题1分，共20分）

    1.下列哪种经营模式强调统一的品牌形象、经营标准和顾客体验，但通常资本投入较大？

    A.直营模式

    B.加盟模式

    C.特许经营模式

    D.自由连锁模式

    2.连锁企业通过标准化的运营流程（SOP）来实现高效管理的核心优势在于？

    A.降低沟通成本

    B.提高运营效率

    C.增强品牌一致性

    D.减少市场风险

    3.“第一公里”和“最后一公里”通常在连锁企业的哪个环

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