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浅谈建设“快递示范城市”发展分析
-以“顺丰速递”为例
语言文化学院关于建设“快递示范城市”研究小分队
洪仙何婷婷应璐
指导老师：（中文学院辅导员）
：随着国际贸易和电子商务的发展，物流行业逐渐由散乱整合，成为的新的增
长点，快递行业作为物流业的分支，也以空前迅猛的势头向前发展。浙江省作为电子商务的
领跑者之一，在阿里巴巴、天猫等企业的带动下，流通业、服务业前途光明，快递物流更是以GDP增长
3倍的比率快速发展。作为浙江的省会城市，快递发展规模局城市的前五位，致力于构建“一
圈四带”的快递物流集散空间布局和“两园七多点”的快递物流设施布局，打造“快递之
都”。在国内的物流行业当中，从市场份额看，顺丰是民营快递公司中市场占有率最高。2012年，顺
丰收入210.18亿。截至2012年，顺丰的经营规模仅次于国企中邮速递，市场占有率为
［1］
20%，“三通一达”申通12%、圆通10%、韵达8%、中通6%，但在其不断的发展过程中，仍存
在投递价格偏贵、顺丰公司整体员工专业技能缺乏、宣传不够等问题，我们认为可以通过加
强与企业的合作、实施积极的员工政策以及加大与投入等措施加以改善。
：；快递；顺丰
一、调研背景
作为市场的产物，快递的发展推动着市场的成熟壮大，同时也受到市场的制约。
浙江省是快递行业的发源地［2］
，致力于打造“快递之都”。在全省工商行
政的快运公司，有半数以上落户在。就在2013年，国家授予了
“快递示范城市”的称号［3］
。顺丰速运作为国内速递行业民族品牌的佼佼
者，几年也快速进入民众的视线，成为行业中的领头羊。
在这样的背景之下，我们开展了以建设“快递示范城市”——以顺丰速运为的
o
［1］《【物流数据】2012年顺丰市场占有率为20%》电子研究商务2013年12月08日
［3］《被授予首个“快递示范城市”称号》新华网2014年02月02日
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AbriefdiscussiononthedevelopmentanalysisofHangzhous
constructionofExpressDeliveryDemonstrationCity
TakingSFExpressasanexample
InstituteofLanguageandCultureResearchTeamontheConstructionofHangzhouasa
“ExpressDeliveryDemonstrationCity”
HongXianHeTingtingChenYatingXiaoJiaoWuLinYing
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